餐飲營銷發(fā)朋友圈的內(nèi)容，餐飲人不會發(fā)朋友圈？教你幾個好方法

摘要： 餐飲人這樣發(fā)朋友圈，餐飲生意才會越來越好。接下來的內(nèi)容，不管你做不做餐飲，你一定能用得到，建議你收藏保存下來，多看幾遍。朋友圈可以說是餐飲人最有價值的營銷陣地之一，但是很多時候餐飲...

餐飲人這樣發(fā)朋友圈，餐飲生意才會越來越好。接下來的內(nèi)容，不管你做不做餐飲，你一定能用得到，建議你收藏保存下來，多看幾遍。朋友圈可以說是餐飲人最有價值的營銷陣地之一，但是很多時候餐飲人費盡心思想到頭脫發(fā)的朋友圈往往沒有達到預(yù)期效果，反而讓人心生討厭，你以為朋友圈營銷只是簡單的發(fā)兩條動態(tài)就好了嗎？不不不，這里涉及到的內(nèi)容方方面面，今天我就給大家分享一下這個方法，價值千金，小伙伴們要記好。

第一，內(nèi)容一定要真實，有人情味，讓顧客覺得他面對的是一個活生生的人，而不是一個打廣告的機器，他才愿意去跟你交流碰撞，跟你玩，如果你整天是機械式的，發(fā)一些廣告、促銷活動、打折送禮信息，相信你也不會去看對不對，而且如果你這樣做的話，80%的顧客可能都會把你屏蔽甚至刪除，所以除了偶爾發(fā)一些餐廳的促銷活動，你還可以發(fā)一些自己及餐廳員工的工作狀態(tài)，生活娛樂，還可以發(fā)一些發(fā)生在餐廳的趣事、新鮮事以及自己經(jīng)營餐廳的心理感受，生活中的所見所聞，這樣你的朋友圈才豐富真實，有人情味，大家才喜歡去看。

第二，一定要和顧客建立信任，所以你的朋友圈內(nèi)容不僅要體現(xiàn)你的人情味，還要讓顧客覺得你是一個值得信賴的人，這家餐廳是一個值得信賴的餐廳，顧客對你產(chǎn)生信任了，他才會過來購買，然后產(chǎn)生復(fù)購，那么如何與顧客產(chǎn)生這個信任呢？你可以發(fā)一些菜品的采購和制作的過程，證明你食品的安全和新鮮，你可以發(fā)一些顧客排隊就餐或者參與活動的視頻，證明你的店里多受歡迎，多有趣味，你還可以分享一些餐廳員工工作的細節(jié)，既可以證明你的服務(wù)水平有多棒，也可以讓員工感受到老板時時刻刻在關(guān)注著他們。

第三，就是在形式上一定要有圖片、文字，還有小視頻，千萬不要局限于文字，特別是短視頻，現(xiàn)在的短視頻風(fēng)潮正勁，好的視頻會比文字更加有吸引力，更加有說服力。

第四，和顧客互動起來。你的朋友圈營銷，不是你一個人的自嗨，你必須要和顧客互動起來，而這一點在正式營業(yè)之前就要利用起來，比如說搞個征集投票活動，讓大家想一下店名，讓大家選選哪個logo更好看，讓用戶和你一起開店成為你的精神股東，然后和你的用戶玩起來，這樣在營業(yè)之前就能吸引起大家對餐廳的關(guān)注度，在開店后，客人自然少不了。在正式營業(yè)中，你可以進行一些朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)抽獎的活動，用顧客帶動顧客一帶十，十帶百更精準(zhǔn)的擴客鎖客，你的微信上的好友，一旦多了起來，那么就可以利用你的社群模式來管理你的用戶，培養(yǎng)一批忠實的粉絲群體。

第五，去挖掘顧客的需求。你以為你喜歡的就是顧客喜歡的嗎？錯誤！很多時候，我們習(xí)慣了站在自己的角度去思考問題，而忽略了用戶的真實需求，不知道顧客到底想干什么，你發(fā)的內(nèi)容自然不會引起他的注意。所以作為一家餐廳的經(jīng)營者，要學(xué)會去挖掘顧客的精準(zhǔn)需求，而不是自己簡單的去判斷，另外，我們不但要去滿足顧客的需求，還要讓你的顧客產(chǎn)生驚喜和尖叫，那么，如何去挖掘顧客的需求呢，需要我們?nèi)ブ鲃拥娜ナ占?，因為顧客不會主動去告訴你，她想要什么，她討厭什么？比如說，你可以再發(fā)朋友圈的時候附帶一個問題，大家會喜歡哪種味道的米線呢，如果你有社群那就更好了，可以不定期的在群里邊做一些小型的問卷調(diào)查，當(dāng)然，還可以利用線下在顧客就餐期間，在恰當(dāng)?shù)臅r候去征求一些顧客的意見！