社交電商的經(jīng)營模式，帶大家認(rèn)識社交電商4種運(yùn)營模式

摘要： 2020年我國社交電商商戶規(guī)模將達(dá)2400萬戶，市場規(guī)模將突破萬億，未來3年行業(yè)將有10倍以上的拓展空間。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我國社交電商月活躍用戶量已達(dá)到1.7億人，有效滿足了...

2020年我國社交電商商戶規(guī)模將達(dá)2400萬戶，市場規(guī)模將突破萬億，未來3年行業(yè)將有10倍以上的拓展空間。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我國社交電商月活躍用戶量已達(dá)到1.7億人，有效滿足了消費(fèi)者多層次、多樣化的需求，在激發(fā)中小城市和農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)潛力方面發(fā)揮了重要作用。

傳統(tǒng)電商已進(jìn)入瓶頸期，難以獲得精準(zhǔn)的流量，社交電商仍然處于紅利期，因此紛紛進(jìn)行轉(zhuǎn)型，在此領(lǐng)域進(jìn)行了一場無硝煙的戰(zhàn)爭。

在如此風(fēng)口下，如果你還不懂得社交電商的運(yùn)營模式是如何實(shí)現(xiàn)盈利、變現(xiàn)，那將被這一波的洪流沖刷掉。不過幸好，一切都還不遲，下面將帶大家認(rèn)識社交電商運(yùn)營的四種運(yùn)營模式。

社交電商模式之一：拼團(tuán)

說到拼團(tuán)，拼多多顯然是2018年最大的贏家。拼多多自去年七月份上市后，積極轉(zhuǎn)型，布局品牌商品，用戶忠誠度顯著提升。盡管也會有負(fù)面消息傳出，但依然不影響其布局速度。如今拼多多正在向“五環(huán)內(nèi)的消費(fèi)者”進(jìn)軍，在推薦正品化和品牌化方面轉(zhuǎn)型，推出“品牌館”，與網(wǎng)易嚴(yán)選等國內(nèi)外500家品牌合作，向品質(zhì)消費(fèi)導(dǎo)向轉(zhuǎn)型的意愿初顯成效，APP卸載率下降近半，新安裝留存率也創(chuàng)新高。

去年11月，拼多多“11.11購物節(jié)”期間DAU破億，而拼多多的拼團(tuán)模式，也是成為吸引大量用戶的有利工具。拼團(tuán)模式最吸引用戶的點(diǎn)就是其價格，通過低價來獲取不少用戶，刺激其購買欲望，為了達(dá)到自己的利益，拉攏他人進(jìn)行拼團(tuán)，實(shí)現(xiàn)裂變效應(yīng)。

也許受拼多多影響，很多電商平臺紛紛開始效仿拼購業(yè)務(wù)，例如京東推出拼購小程序，例如每日生鮮推出的每日拼拼。

社交電商模式之二：內(nèi)容電商

小紅書、蘑菇街等內(nèi)容社交電商，其中當(dāng)屬小紅書最受歡迎。自帶流量屬性的抖音電商，自然也加入了內(nèi)容社交電商的大軍。

小紅書以UGC為依托，引入大量明星、KOL、網(wǎng)紅達(dá)人入駐，通過引爆粉絲流量，豐富社區(qū)內(nèi)容，增加用戶粘性，幫助沉淀社區(qū)與口碑。

之前大火的古裝劇《延禧攻略》，幾位主演也紛紛入駐小程序，吸引了不少粉絲和用戶的圍觀，入駐后周人均使用時長峰值超100分鐘，較平時增加20分鐘。明星效應(yīng)，成為社交內(nèi)容電商發(fā)力點(diǎn)。

最后，在消費(fèi)整體升級的今天，消費(fèi)者期待買到品質(zhì)好且性價比高的商品，不再盲目追逐低價商品，小紅書相當(dāng)于人們的購物指南，通過一些明星推薦、網(wǎng)紅營銷、達(dá)人引導(dǎo)，讓人們對平臺增加信任感，從而實(shí)現(xiàn)購買行為。

社交電商模式之三：小程序

小程序可謂是實(shí)現(xiàn)社交電商的一大工具，基于微信生態(tài)運(yùn)營，自帶社交屬性，通過社交網(wǎng)絡(luò)獲得裂變式的爆發(fā)，完成社交到電商的無縫銜接。無論是拼團(tuán)、砍價，還是內(nèi)容電商，都可以通過小程序來實(shí)現(xiàn)。拼團(tuán)模式助力用戶下沉，內(nèi)容模式提高用戶粘性，KOL分銷提高用戶忠誠度。

社交電商模式之四：分銷

什么是分銷，意思是建立銷售渠道，是指某種商品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過程中，取得這種商品、服務(wù)所有權(quán)幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移所有企業(yè)和個人。而從網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷的角度理解，微分銷更接近一種CPS廣告。

微分銷有利于產(chǎn)品的傳播和裂變，進(jìn)行低成本拉新轉(zhuǎn)化，用戶付出成本低。由于分銷是用戶的社交關(guān)系和人脈渠道，用戶的背書行為，很容易沉入到用戶社交鏈條中的一度、二度、三度人脈之中，實(shí)現(xiàn)低成本，快速的滲透和傳播。

例如云集微店，小B店主通過社交邀請形成利益鏈，并且側(cè)重用戶深度運(yùn)營，增加用戶使用粘性，提高用戶忠誠度。

盡管社交電商模式眾多，但可共存，互不打擾，每一個社交模式都有針對的目標(biāo)，例如拼多多這類拼團(tuán)模式觸達(dá)更多三四線藍(lán)海市場，小紅書類內(nèi)容社交電商觸達(dá)到更多年輕女性用戶。

社交+電商”模式推進(jìn)電商行業(yè)向一個全新的方向發(fā)展，社交玩法也越來越升級，然而無論選擇哪種社交電商模式，都需要明白以下幾點(diǎn)：所有的社交電商模式都是基于信任關(guān)系;需要對產(chǎn)品品控嚴(yán)格把關(guān)，這也是建立信任關(guān)系的必要條件。