用戶分享買家群如何轉化為淘寶客用戶

摘要： 大家好，我是小愛，來自江蘇，我之前是開淘寶店的，現(xiàn)在是兩個孩子的媽媽，全職在家做鄰家惠（淘寶客第三方平臺）！今天非常榮幸能有這個機會給大家做分享，多分享也可以讓自己更快地成長！剛開...

大家好，我是小愛，來自江蘇，我之前是開淘寶店的，現(xiàn)在是兩個孩子的媽媽，全職在家做鄰家惠（淘寶客第三方平臺）！

今天非常榮幸能有這個機會給大家做分享，多分享也可以讓自己更快地成長！

剛開始的時候我也是做買家群的，而且做的也還是不錯的，當時一個不到500人的買家群，我每個月的收入大概在2萬左右。那么為什么我會把買家去轉化為淘寶客用戶呢？大家都知道，做買家群，每天要發(fā)單，要給客戶找券查券，給客戶代拍，做福利活動，等等。需要很多的精力和時間,那么我因為生了二胎，沒有助手打理群，大家也都知道，買家群，一旦群里發(fā)單中斷，或者維護沒有做好，很容易導致客戶的丟失和業(yè)績的下滑，那我就是在生了二胎，月子期間，發(fā)現(xiàn)自己根本沒法好好工作，也是經歷了很多糾結才決定轉型，當然這一步現(xiàn)在看來是對的！

很多人應該會有這樣的顧忌：買家成了合伙人，那我的傭金不就是變少了嗎？會不會自己的收入會降低？ 我剛開始和大家一樣有這樣的顧忌，但是轉型之后，我發(fā)現(xiàn)之前的考慮是多余的！為什么這么說？

第一：你的買家群里，不可能所有人都會下載鄰家惠，比如你代拍的客戶，那她依然還是你的客戶！

第二：還有一部分群體，雖然下載了鄰家惠，但是還是習慣用你的鏈接買東西

第三：你的買家資源有限，那你成功轉化的鄰家惠合伙人，只要她用了鄰家惠，體會到了鄰家惠的好，看到了利益，她會給你帶來新的人脈資源，她會給她身邊的朋友推薦鄰家惠，這樣就有一個裂變的機會！

我把買家群轉化之后，發(fā)現(xiàn)真的是省心了很多，你把她們教會，她們自己查券找券，省時省心。另一方面，現(xiàn)在平臺那么多，你不推薦她們用鄰家惠，別人也會推薦其他的平臺給她，于是流失，不如轉化為自己的鄰家惠合伙人！

那么，你會問，我要從哪里開始呢？感覺不知道從哪下手對吧？

我們的第一批種子用戶，要如何篩選呢？

那大家做買家群，肯定都是有自己的一群忠實客戶群體的，這些老客戶，對你有信任度，有粘性。當然，這些客戶里也要分類對待：有的客戶不會淘寶的都是你代購的，那這部分客戶，肯定是沒有必要去推薦鄰家惠

我們要在老客戶群體中，篩選會淘寶的，又經常網購的，這部分群體才是你的發(fā)展目標！

那么，我們如何開口推薦鄰家惠？

第一種，主動出擊

所謂主動突擊，就是你主動去私聊你的客戶。私聊效果真的是不錯的，私聊有幾點要注意：私聊的稱呼，私聊的時間，要因人而異！你的買家客戶，你應該對她們多少有些了解的，比如，你平時怎么稱呼她，她是寶媽，還是上班族？

那你私聊的時候要根據(jù)她們的作息時間，來選擇合適的時間去私聊她們，私聊的時候一定要帶上稱呼，一方面是出于禮貌，一方面是讓她們知道你這個不是群發(fā)

另外私聊的時候，如果是很熟的客戶，大家可以變相去推薦。比如，我現(xiàn)在在完成團隊的任務，今天要注冊50個鄰家惠用戶，你可以幫我個忙嗎？一般，老客戶都是愿意幫的哦

給大家看個聊天截圖，大家參考我的聊天語氣方式

另一種，就是可以以回饋老客戶的方式，推薦她注冊鄰家惠，尤其是平時喜歡搶免單，喜歡領曬單紅包的，這種客戶也是很容易轉化的。

第二種，被動出擊

所謂被動出擊，就是順勢而為，有些老客戶經常會發(fā)鏈接找你查券，對吧？那這就是你的精準目標。也是最好的開口機會。

比如，客戶發(fā)了一個淘寶鏈接給你，你查了，沒有券，但是有傭金的商品，對吧，尤其是沒有券的，傭金又高的商品，那么這是最好的機會了，你可以直接截圖商品傭金給她看。然后直接給她說，這個沒有券，不過我可以教你怎么買可以省錢，

那么大家再推薦鄰家惠的時候一般會遇到以下幾個情況

一：你發(fā)過去鄰家惠二維碼之后，她就沒有反應了

那么遇到這樣情況的，有時候也是買家忙，沒有及時下載，這個時候你可以過個半天再去回訪跟蹤下，因為很多寶媽確實記性不好，有時候打個岔就忘了這個信息了，所以回訪進一步溝通很重要

二：買家說自己手機內存不夠，不想下載

那你可以跟她說，鄰家惠只有十幾個兆的內存，非常小，不占用多少空間。有了這個省錢神器，以后購物輕松省錢多多

三：覺得麻煩，不在乎

那這樣的客戶大家就要慢慢的來了，因為確實有些客戶就是不太在乎這個，覺得買個東西轉鏈接很費事，這樣的客戶大家不要著急，慢慢滲透，可以結合一些福利活動來刺激她下載

這個時候的心態(tài)很重要，不管是在做什么，一定要保持一顆積極的心，不要因為一時的挫折而否定自己，也不要一直執(zhí)著的在一個人的身上。雖然我們都說世界上沒有人不缺錢，但是有些人就是怕麻煩或者說懶，他們一開始以為這只是一點小錢而不在乎，這類人你不需要天天在他旁邊說鄰家惠有多好，你在自己的群里或者朋友圈潛移默化的轉化比你一整天圍著他轉要好得多。

希望大家一起進步，一起成長。希望之后也能在這里聽到這里某位小伙伴的分享，在總結自己的過程中也能看清楚自己的操作過程中不清晰的地方。大家也可以去嘗試整理自己的操作，在自己的群里分享培訓，你團隊內的小伙伴的成長也是你的成長。