你的成交有流程嗎？網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)必須要認(rèn)清楚這點(diǎn)！

摘要： 什么,成交還需要流程?可能很多人都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這句話(huà)!但是,事實(shí)上現(xiàn)在已經(jīng)有很多人開(kāi)始考慮設(shè)計(jì)自己的成交流程了!過(guò)去的成交就是“一錘子”,我把你說(shuō)服,你給我付錢(qián),我給你產(chǎn)品,這就成交...

什么,成交還需要流程?

可能很多人都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這句話(huà)!但是,事實(shí)上現(xiàn)在已經(jīng)有很多人開(kāi)始考慮設(shè)計(jì)自己的成交流程了!

過(guò)去的成交就是“一錘子”,我把你說(shuō)服,你給我付錢(qián),我給你產(chǎn)品,這就成交了!但是,今天不管哪行哪業(yè),產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化,單純的一買(mǎi)一賣(mài),成交率已經(jīng)很低了!這個(gè)時(shí)候,就有人想出來(lái)一個(gè)東西叫做成交流程!

如果你的產(chǎn)品或者項(xiàng)目,不是高精尖或者獨(dú)一無(wú)二的,那么請(qǐng)你好好看一下以下的內(nèi)容!

1、吸引關(guān)注

什么是成交流程,過(guò)去,我們想要帶客戶(hù)跨過(guò)一個(gè)兩米高的墻,需要費(fèi)很大力氣!而成交流程,就好像你在這個(gè)兩米高的墻前面,修上很多的臺(tái)階,讓客戶(hù)感覺(jué)每上一個(gè)臺(tái)階都沒(méi)有難度,這樣他就會(huì)很順利的翻過(guò)這堵墻!而第一個(gè)臺(tái)階,就是吸引更多意向客戶(hù)的關(guān)注!

具體怎么做呢?

傳統(tǒng)的銷(xiāo)售和,是把自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和好處整理出來(lái),發(fā)布出去,誰(shuí)感興趣,就來(lái)了解!當(dāng)你直接一報(bào)出價(jià)格的時(shí)候,就相當(dāng)于直接給客戶(hù)面前堵了一面墻,絕大多數(shù)不愿意費(fèi)力翻過(guò)去!

但是,在營(yíng)銷(xiāo)流程當(dāng)中,第一步不是報(bào)出產(chǎn)品和價(jià)格,而是引導(dǎo)客戶(hù)邁上第一個(gè)臺(tái)階!一般情況,都會(huì)用一些免費(fèi),或者超低價(jià)格的產(chǎn)品,來(lái)吸引客戶(hù)邁出這一步!

比如,如果你是賣(mài)減肥產(chǎn)品的,過(guò)去可能直接講減肥產(chǎn)品有多好,多見(jiàn)效!而現(xiàn)在,你只需要告訴他大家,關(guān)注我的,免費(fèi)獲取一個(gè)月減脂15斤的絕密食譜!這就是引導(dǎo)客戶(hù)邁上第一個(gè)臺(tái)階!

2、提供價(jià)值

我說(shuō)過(guò),成交當(dāng)中有三座大山,其中一做就是信任!如何解決客戶(hù)信任問(wèn)題,最好的方法就是免費(fèi)提供價(jià)值!所以,如果你有了很多人免費(fèi)找你要減肥食譜,這個(gè)時(shí)候最好的方法,就是建一個(gè),在這個(gè)群里面分享減肥的方法!

我相信這種情況大家也都見(jiàn)過(guò)很多,我之前也分享過(guò)很多!比如做中醫(yī)保健品的,會(huì)首先成立一個(gè)中醫(yī)養(yǎng)生群,分享中醫(yī)養(yǎng)生的知識(shí);賣(mài)男性保健用品的,會(huì)專(zhuān)門(mén)請(qǐng)一個(gè)“老中醫(yī)”講補(bǔ)腎壯陽(yáng)的知識(shí);做減肥產(chǎn)品的,會(huì)專(zhuān)門(mén)分享減肥食譜和減肥方法!

當(dāng)你發(fā)現(xiàn),這些方法自己執(zhí)行起來(lái)太麻煩的時(shí)候,他會(huì)給你一個(gè)現(xiàn)成的方法,就是購(gòu)買(mǎi)他的產(chǎn)品,因?yàn)樗漠a(chǎn)品,就是按照這套思路設(shè)計(jì)出來(lái)的,自然你會(huì)認(rèn)為這是最管用的!

這是提供價(jià)值的力量,一方面讓客戶(hù)提前體驗(yàn)?zāi)愕膬r(jià)值,另一方面打通客戶(hù)的觀(guān)念,讓他思想和你同頻,自然選擇就會(huì)和你的想法一致了!

3、初次成交

取得信任之后,依然不能直接成交成千上萬(wàn)的產(chǎn)品,因?yàn)榭赡苣銈兊男湃芜€不止那么多錢(qián),最好的方法,就是降低初次成交的門(mén)檻和金額!

營(yíng)銷(xiāo)里面有一句話(huà)描述初次成交,是這么說(shuō)的:第一次成交不是為了,而是僅僅為了成交!

這句話(huà)的意思是,通過(guò)一個(gè)低價(jià)格高價(jià)值的產(chǎn)品,和客戶(hù)發(fā)生關(guān)系,不求盈利,但求客戶(hù)和你發(fā)生關(guān)系,目的有兩個(gè):

第一,取得客戶(hù)進(jìn)一步信任,因?yàn)橹挥懈读隋X(qián),體會(huì)到你提供的服務(wù)是真的,你提供的價(jià)值是超值的,所以才會(huì)徹底成為你的忠實(shí)粉絲!

第二,付費(fèi)是一種習(xí)慣,有的人一輩子都做伸手黨,只要一提錢(qián),哪怕只讓他付一個(gè)運(yùn)費(fèi),他都直接退出,這種人就不要在理了!因?yàn)槟憬o他提供什么價(jià)值,短期內(nèi)都難讓他們賺錢(qián)!而某一些人是習(xí)慣性為價(jià)值付費(fèi),因?yàn)樗麄冎?付錢(qián)是最簡(jiǎn)單的獲取價(jià)值的方法!當(dāng)我們通過(guò)初次成交,篩選出這一批用戶(hù)的時(shí)候,他們才是我們需要重點(diǎn)服務(wù)和提供更多價(jià)值的用戶(hù)!

4、后端盈利

前面三個(gè)臺(tái)階都已經(jīng)走上來(lái)了,后面就要開(kāi)始真正盈利了!但是,至于后端的盈利,你再去多設(shè)置幾個(gè)臺(tái)階,那要根據(jù)你自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來(lái)設(shè)定,但是你一定要有設(shè)置后端盈利的概念和思路!

后端設(shè)置盈利有兩種,我們依然以減肥產(chǎn)品為例:

如果,你就打算靠減肥產(chǎn)品盈利,那就在減肥產(chǎn)品之前,設(shè)置更多前段免費(fèi)的東西,比如免費(fèi)視頻,免費(fèi),中間設(shè)置價(jià)值9.9元的免費(fèi)方法,最后成交199元的減肥產(chǎn)品,在后面可以成交1990的減肥代理等等!

第二種就是,你沒(méi)有準(zhǔn)備靠減肥產(chǎn)品盈利,那就直接把減肥產(chǎn)品當(dāng)做是前端!可能別人都賣(mài)199,而你直接賣(mài)49元,直接打到低價(jià),從而獲取更大的信任,然后你在后端再去設(shè)置更多贏利點(diǎn),比如:健身卡,汗蒸房會(huì)員,精選的減肥食物(牛肉,蛋白粉……)

大家看出不同了嗎?一個(gè)是通過(guò)設(shè)置更多前端,把原本要銷(xiāo)售的產(chǎn)品定位后端盈利產(chǎn)品!另外一個(gè)是把自身產(chǎn)品設(shè)定為前端不盈利產(chǎn)品,然后找到更多后端盈利產(chǎn)品!

不管怎么設(shè)置,總是我們成交流程的目的,就是設(shè)置更多的容易的,簡(jiǎn)單的臺(tái)階,讓客戶(hù)邁出每一個(gè)臺(tái)階都不需要付出太多成本!只有這樣,你的成交才會(huì)更加水到渠成。