讓競爭對手為您引流

摘要： 每個城市的母嬰店競爭都非常激烈，所有母嬰店的老板都絞盡腦汁想如何才能在周邊如此多的同行里面脫穎而出。有話說：想要在眾多的母嬰店中脫穎而出，最重要的是--客流；客流量決定了門店的.....

每個城市的母嬰店競爭都非常激烈,所有母嬰店的老板都絞盡腦汁想如何才能在周邊如此多的同行里面脫穎而出。

有話說:想要在眾多的母嬰店中脫穎而出,最重要的是--客流;客流量決定了門店的銷量,而客流量又取決于什么呢?門店的是重要因素之一,現(xiàn)在都有著讓顧客眼花繚亂的活動,但是你是確定你是第一時間讓顧客知道活動的嗎?這里,分享一個案例:

南京市李女士萬萬沒想到,自己本來絡(luò)繹不絕的客戶,卻因為路對面的同行一個行為,短短一周左右的時間流失了接近一半。   

李女士的母嬰店位于南京市的一個中心地帶,周邊有好幾家母嬰店,雖然各自嘴上不說,心里面可都是較著勁的,競爭非常激烈。本來各自經(jīng)營也相安無事,不過最近這一周,李女士發(fā)現(xiàn)自己的一個不注意,客戶居然流失接近4成,而且顧客也沒有分散到其他家,都跑到自己斜對面的那家店去了。  

李女士很詫異,自己家產(chǎn)品已經(jīng)銷售了很長時間,質(zhì)量各方面沒問題,也沒有漲價,對客戶也一直很熱情,何況對面也沒有做活動,怎么客戶就都跑了呢?其實李女士自己一直在做,包括附近的幾家店也都一樣。她一直看營銷很火,也及時做了,用來服務(wù)自己門店的客戶。

平時偶爾有什么活動就讓店里的小姑娘網(wǎng)上找點內(nèi)容改一下,通過公眾號發(fā)出去就行了,至于有多少閱讀量,自己根本不關(guān)心,因為自己主要做線下的。 

而這次客戶之所以流失,是因為對面那家看到微信新出了個小程序,就專門做了母嬰+小程序,就這樣的一個動作,就讓李女士的很多客戶流失了,而且還不止李女士,其他幾家也出現(xiàn)了不同程度的客戶流失。

無名漁夫網(wǎng)認為:成功的引流方案固然重要,但是能夠領(lǐng)先其他門店,第一時間觸達客戶,第一時間讓客戶知道門店活動,做到顧客心中的NO.1就已經(jīng)搶占了引流成功的先機。如此其他門店的顧客自然會流向搶占先機的門店!