門店第一批種子客戶怎么來(lái)?套路方法看過(guò)來(lái)!

摘要： 門店從開業(yè)到現(xiàn)在，一路走來(lái)或多或少都培養(yǎng)了一些種子客戶。這些客戶一直跟隨著門店，相信并支持著門店，她們不僅經(jīng)常進(jìn)店買東西，還不定期的領(lǐng)著新顧客上門?？梢哉f(shuō)，這批種子用戶是門店的.....

門店從開業(yè)到現(xiàn)在,一路走來(lái)或多或少都培養(yǎng)了一些種子客戶。這些客戶一直跟隨著門店,相信并支持著門店,她們不僅經(jīng)常進(jìn)店買東西,還不定期的領(lǐng)著新顧客上門?？梢哉f(shuō),這批種子用戶是門店的核心客戶,是母嬰店完成各項(xiàng)工作的堅(jiān)實(shí)后盾。說(shuō)到這,你忍不住要問(wèn):店鋪如何打造種子用戶?這節(jié)課就和大家分享這部分內(nèi)容。

1、先從奶粉品類找客戶,沒有就朋友圈開發(fā),找信任你的客戶,找愿意支持你的客戶;

2、詳細(xì)記錄客戶信息(這里針對(duì)已開發(fā)的自主品牌客戶)如:客戶家里人的生日、結(jié)婚紀(jì)念日、電話和地址等;

3、做客戶檔案,比如媽媽檔案、爸爸檔案、寶寶檔案、爺爺奶奶檔案(生日、喜好、工作)做回訪和關(guān)心;

4、為客戶的朋友圈點(diǎn)贊,做好計(jì)劃,每天早上、中午、晚上三個(gè)時(shí)間段查看客戶朋友圈,有更新必點(diǎn)贊;

5、幫客戶朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),如她需要幫忙投票,你可以轉(zhuǎn)發(fā)到你的朋友圈幫忙投票;

6、給客戶的朋友圈留言,看她分享的朋友圈你可以留言,如附上文字:謝謝你,學(xué)習(xí)了;

7、經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)客戶的雞湯,并標(biāo)注:XX姐寫的真好,非常認(rèn)同,然后復(fù)制她的雞湯文字,發(fā)些贊美她的話;

8、堅(jiān)持并長(zhǎng)期的做下去;

9、做好自己的朋友圈,讓別人一看你朋友圈就知道你是干什么的,比如多發(fā)門店活動(dòng)、產(chǎn)品、照片等;

10、當(dāng)客戶也給你點(diǎn)贊時(shí),要及時(shí)回復(fù),及時(shí)表達(dá)謝意;

11、當(dāng)你與客戶開始溝通時(shí),要主動(dòng)送些小禮品給對(duì)方,然后聊生活,培養(yǎng)與客戶的粘性,把這些互動(dòng)培養(yǎng)成定期動(dòng)作。

如果你的門店能做好以上11條,我相信你的客戶量會(huì)越來(lái)越大,而且會(huì)越來(lái)越忠實(shí)。