月入3萬的超級(jí)店員，都這樣發(fā)朋友圈！

摘要： “朋友圈營銷”是近幾年流行起來的一種新型營銷方式，因其簡(jiǎn)單方便無成本，所以有很多人群都會(huì)選擇在朋友圈打廣告，舉個(gè)最接地氣的例子，你今天查看朋友圈的時(shí)候，是不是又被微商的雞湯廣告.....

“朋友圈營銷”是近幾年流行起來的一種新型營銷方式,因其簡(jiǎn)單方便無成本,所以有很多人群都會(huì)選擇在朋友圈打廣告,舉個(gè)最接地氣的例子,你今天查看朋友圈的時(shí)候,是不是又被的雞湯廣告霸了屏?既然微商可以利用朋友圈賺大錢,那我們門店當(dāng)然也能玩轉(zhuǎn)朋友圈營銷!

BUT,現(xiàn)實(shí)卻是:道理全都懂,就是做不好。很多老板反應(yīng),自家店員發(fā)圈也挺頻繁的,可為啥就是沒效果呢?原因很簡(jiǎn)單——發(fā)圈的姿勢(shì)不對(duì)。比如:

以上這些錯(cuò)誤的發(fā)圈行為只會(huì)換來顧客的屏蔽,甚至是拉黑!相比之下,有的導(dǎo)購可能一天只發(fā)3條朋友圈,可人家卻吸引了更多的用戶,開了更多的單,輕輕松松就月入3萬!為啥米?因?yàn)檫@些超級(jí)店員,都遵循以下規(guī)則,我們稱之為“發(fā)朋友圈的黃金定律”:

哪種朋友圈最招人厭?每天廣告刷屏的那種。不管是轉(zhuǎn)賬記錄,還是5毛錢特效圖,又或者是好評(píng)記錄,一旦刷屏式發(fā)布,都會(huì)增加顧客的緊迫感!看得煩了就干脆屏蔽你,拉黑你!

如果門店對(duì)你有發(fā)廣告的硬性要求,那建議你可以將里的顧客分個(gè)組,比如你上午要發(fā)奶粉廣告,那就設(shè)置為僅奶粉客戶可見,這樣一來,其他顧客就不會(huì)被這些無意義的廣告打擾到。

為了保證發(fā)圈效果,原則上來說,每天的硬廣最好不超過3條。

除了廣告之外,店員在發(fā)朋友圈的時(shí)候,可以多發(fā)一些能體現(xiàn)自己個(gè)性的訊息。而且這部分內(nèi)容至少占比50%!

店員通過類似展示,讓客戶知道,除了賣貨,你也有自己的生活和愛好。這種真實(shí)感可以拉近你與顧客的距離,同時(shí)也在給自家店鋪打隱性廣告。店員發(fā)這樣的朋友圈,不僅能獲得好感,也會(huì)順帶拔高店鋪的形象!

這一點(diǎn)最容易被忽略,卻又尤其重要。因?yàn)檫M(jìn)母嬰店消費(fèi)的顧客,90%以上都是家有孩子或是正在懷孕的人,這些顧客在育兒方面,在使用商品方面都會(huì)存在很多疑問,如寶寶換季患濕疹該如何護(hù)理?再比如嬰幼兒奶粉要如何沖泡?

作為一名店員,經(jīng)常在朋友圈里發(fā)一些育兒小知識(shí),分享門店商品的使用方法,這樣既幫助顧客解決了問題,也能證明自己的專業(yè)性。

顧客在你的朋友圈里學(xué)到了東西,對(duì)你的好感度自然會(huì)提高。

在朋友圈里,沒有什么事是一個(gè)“贊”搞不定的!這個(gè)小小的贊,可以瞬間拉近你與客戶的關(guān)系~

除了點(diǎn)贊之外,店員也可以偶爾評(píng)論一下顧客的朋友圈,然后獻(xiàn)上稱贊的話語。比如顧客發(fā)了美食的照片,你可以評(píng)論說:好棒!看起來很好吃!顧客曬自拍,你也可以嘴甜一點(diǎn)夸對(duì)方顏值高。

互動(dòng)是必不可少的。時(shí)間一久,顧客就會(huì)覺得你嘴甜人好,更容易記住你。

如果有顧客愿意分享買家秀的話,那就更好了,店員可挑選圖片清晰、評(píng)價(jià)正面的客戶反饋發(fā)到朋友圈。

首先人都有虛榮心,當(dāng)顧客看到自己的圖片被你當(dāng)成模板夸贊,自然是開心的。一開心,就極有可能復(fù)制內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到自己朋友圈,幫你打了免費(fèi)的廣告。

其次,人都有跟風(fēng)的習(xí)慣,朋友圈里的顧客看到這款產(chǎn)品反饋好,銷量高,會(huì)迫不及待的向你打聽這款產(chǎn)品,這樣一來,你的機(jī)會(huì)就來了。

小貼士:記得要發(fā)高清照片、一定一定不要P紅字做注釋!!!

1、什么時(shí)間發(fā)朋友圈最有效?

很多人發(fā)朋友圈都很隨性,有時(shí)候是幾分鐘內(nèi)連續(xù)發(fā)個(gè)5、6條,然后接下來很長(zhǎng)一段時(shí)間一條不發(fā),有的干脆一天到晚不停的發(fā)。這樣做都是不對(duì)的,店員想做好營銷,當(dāng)然需要摸清客戶的作息規(guī)律,然后有針對(duì)性的發(fā)圈。例如:

有數(shù)據(jù)顯示,上述四個(gè)時(shí)間段是客戶看朋友圈的高峰期,店員在這些時(shí)段內(nèi)發(fā)圈,往往更有效果!

2、一天發(fā)多少條朋友圈合適?

每天4-6條為宜。太少容易被忽略,太多容易被厭煩。

3、朋友圈的內(nèi)容如何安排?

建議選擇圖配文的方式,圖片的張數(shù)可以是一張、四張和九張,這樣呈現(xiàn)出來的視覺效果最好;在文字描述方面,是越簡(jiǎn)潔越好,內(nèi)容要抓人,字?jǐn)?shù)不要超過150,否則就會(huì)被隱藏。

4、養(yǎng)成定時(shí)刪除的習(xí)慣

當(dāng)顧客添加你后會(huì)點(diǎn)開你的朋友圈主頁,如何設(shè)置才會(huì)讓她看的舒服?答案是廣告的痕跡要少。這要求店員養(yǎng)成定時(shí)刪除的習(xí)慣,可以把三天前的廣告都刪除掉。主頁里多一點(diǎn)個(gè)人動(dòng)態(tài),更富有人情味。