社群裂變給公眾號(hào)漲粉的案例（社群裂變還處在增長紅利期）

摘要： 公眾號(hào)漲粉本身是個(gè)技術(shù)活，不僅需要運(yùn)營者熟悉公眾號(hào)的規(guī)則，需要有內(nèi)容創(chuàng)作、活動(dòng)策劃、用戶運(yùn)營和渠道推廣的能力，還需要保持對增長行情的關(guān)注，包括方法、規(guī)則和工具。對于社群裂變，大家都...

公眾號(hào)漲粉本身是個(gè)技術(shù)活，不僅需要運(yùn)營者熟悉公眾號(hào)的規(guī)則，需要有內(nèi)容創(chuàng)作、活動(dòng)策劃、用戶運(yùn)營和渠道推廣的能力，還需要保持對增長行情的關(guān)注，包括方法、規(guī)則和工具。

對于社群裂變，大家都已經(jīng)非常熟悉，作為近兩年最火熱的用戶增長方法論，它注定會(huì)和公眾號(hào)產(chǎn)生交集。

因此，下面盤點(diǎn)了利用社群裂變給公眾號(hào)漲粉的兩種方法，并引用了網(wǎng)易、支付寶具體案例，供有公眾號(hào)漲粉需求的朋友參考。

一、微信群→公眾號(hào)

裂變流程

通過裂變海報(bào)，吸引用戶入群，用戶完成任務(wù)后再引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)領(lǐng)取福利。

1）裂變海報(bào)上放置任務(wù)活碼；

2）用戶掃碼入群，AI助手引導(dǎo)用戶做任務(wù)；

3）用戶完成任務(wù)，截圖回復(fù)到群里后，AI助手告知用戶獎(jiǎng)勵(lì)將統(tǒng)一發(fā)放；

4）當(dāng)群內(nèi)用戶的任務(wù)完成率達(dá)到目標(biāo)值或者活動(dòng)結(jié)束后，告知用戶關(guān)注公眾號(hào)，回復(fù)關(guān)鍵詞領(lǐng)取福利。

Tips

獎(jiǎng)勵(lì)要后置。裂變的玩法越來越被用戶熟知，如果提前發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)，那么群內(nèi)沒有完成任務(wù)的羊毛黨就也有機(jī)會(huì)領(lǐng)取到福利。

成功案例：

網(wǎng)易繼刷屏的開年大課之后，其實(shí)還做了一系列的社群裂變活動(dòng)。通過免費(fèi)的微專業(yè)課程，來給公眾號(hào)矩陣漲粉。

二、公眾號(hào)→微信群→公眾號(hào)

裂變流程

在裂變海報(bào)上放置微信公眾號(hào)二維碼，讓用戶先關(guān)注，后入群，用戶入群后再引導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)，完成裂變循環(huán)。

1）裂變海報(bào)上放置公眾號(hào)二維碼；

2）用戶掃碼關(guān)注公眾號(hào)后，利用公眾號(hào)的關(guān)注自動(dòng)回復(fù)功能，告知用戶點(diǎn)擊下方鏈接或公眾號(hào)菜單進(jìn)入微信群，當(dāng)然，也可以利用關(guān)鍵詞回復(fù)功能引導(dǎo)用戶入群；

引導(dǎo)入群的三種方式：

a. 關(guān)注公眾號(hào)后的自動(dòng)回復(fù)語，此處可以帶活碼鏈接，這種方式適用于粉絲自然增長量不多的公眾號(hào)；

b. 關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，可以給用戶回復(fù)活碼、帶活碼的海報(bào)或者活碼鏈接，這種方式會(huì)增加用戶的操作成本；

c. 公眾號(hào)一級(jí)菜單，可以在公眾號(hào)的一級(jí)菜單欄中放置活碼鏈接，這種方式的弊端在于，用戶沒有關(guān)注也可以點(diǎn)擊入群，而且僅適用于已經(jīng)認(rèn)證的公眾號(hào)。

3）用戶進(jìn)群后，AI助手引導(dǎo)用戶做任務(wù)；

4）用戶完成任務(wù)，截圖回復(fù)到群里后，AI助手告知用戶獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)取時(shí)間和方式；

5）用戶添加主辦方微信個(gè)人號(hào)領(lǐng)取福利，或者活動(dòng)結(jié)束后主辦方在群內(nèi)統(tǒng)一發(fā)。

成功案例：

去年國慶期間，支付寶在微博上的錦鯉活動(dòng)引起全民關(guān)注，隨后迅速蔓延到了微信。

雖然國慶節(jié)已經(jīng)過去很久，但錦鯉活動(dòng)一直沒有停過，萬圣節(jié)錦鯉活動(dòng)、圣誕節(jié)錦鯉活動(dòng)、吃窮一條街錦鯉活動(dòng)等還是經(jīng)?？梢钥匆?。

錦鯉活動(dòng)的熱度之所以能夠持續(xù)這么久，至少說明它的確是一個(gè)行之有效的活動(dòng)策略。

首先，對用戶而言，錦鯉活動(dòng)的參與成本極低，只要?jiǎng)觿?dòng)手指轉(zhuǎn)發(fā)就可以；其次，人性對小概率事件有種特殊的偏好，對沒有什么成本的事情，我們天生傾向于“賭一把，萬一中了呢”。

錦鯉活動(dòng)的核心玩法，是社群裂變+公眾號(hào)+抽獎(jiǎng)。

第一，在活動(dòng)海報(bào)上放置公眾號(hào)二維碼，引導(dǎo)用戶掃碼關(guān)注公眾號(hào)；

第二，通過關(guān)注回復(fù)語/關(guān)鍵詞回復(fù)，把活動(dòng)信息傳達(dá)給用戶，引導(dǎo)用戶入群，特別需要注意的是，該步驟要避免誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)性的文案，否則若是被舉報(bào)，肯定是一舉報(bào)一個(gè)準(zhǔn)；

第三，等用戶入群以后，再引導(dǎo)其轉(zhuǎn)發(fā)，由此來規(guī)避第二步的公眾號(hào)誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)；

第四，利用小程序或者其他抽獎(jiǎng)工具抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)的時(shí)候，要設(shè)置一個(gè)門檻，即中獎(jiǎng)用戶的朋友圈需要有這條動(dòng)態(tài)，否則中獎(jiǎng)無效，重新抽取獲獎(jiǎng)用戶。

如今，用戶增長已經(jīng)形成了一套非常全面而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒ㄕ擉w系，可以用來指導(dǎo)我們做很多事情，但這些方法往往也是成本最高的。

要想低成本地獲取大量用戶，正確的時(shí)間窗口也非常重要，差一段時(shí)間，可能就會(huì)差一個(gè)身位，差一個(gè)量級(jí)。

“一條”剛做不久的時(shí)候，恰逢微信公眾號(hào)廣告開放，他們抓住了機(jī)會(huì)，以一毛錢一個(gè)粉絲的獲客成本，短短幾個(gè)月粉絲就突破了百萬。

微信支付剛出來的時(shí)候，底部的關(guān)注公眾號(hào)復(fù)選框可以默認(rèn)勾選，很多公眾號(hào)靠這一招獲得了大量用戶。

在增長紅利期，往往只要找到一個(gè)增長點(diǎn)，就能夠收獲大量粉絲。社群裂變目前還處在紅利期，利用社群裂變給公眾號(hào)漲粉，成本低、效率高、離錢近，值得所有運(yùn)營從業(yè)者研究。