好項目網賺,文旅戰(zhàn)“疫”，“云旅游”成為救市良藥？

摘要： 線下文旅成為這次疫情的重災區(qū)。對于文旅產業(yè)來說，主要靠幾個黃金周賺錢，也即春節(jié)、暑假以及國慶。尤其是這幾年，春節(jié)出游已經成為一種“新年俗”，春節(jié)旅游消艱苦指數連續(xù)增進，到去年到達1...

線下文旅成為這次疫情的重災區(qū)。

對于文旅產業(yè)來說，主要靠幾個黃金周賺錢，也即春節(jié)、暑假以及國慶。尤其是這幾年，春節(jié)出游已經成為一種“新年俗”，春節(jié)旅游消艱苦指數連續(xù)增進，到去年到達115.4。

而且去年春節(jié)，也就是2019年整個春節(jié)假期，憑據文化和旅游部數據中心測算，天下旅游接待總人數4.15億人次，同比增進7.6%；實現旅游收入5139億元，同比增進8.2%。

根據平均增進展望，若是原本今年春節(jié)假期，沒有疫情的影響，那就差不多是5500億元的一個市場規(guī)模。

而現在這5500億元的市場規(guī)模，今年險些所有打了水漂。

1月21日，武漢市最先對收支武漢職員增強管控。今后，形勢急轉直下。天下30個省市先后啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事宜一級響應。

天下主題公園、文旅小鎮(zhèn)、文旅演藝、博物館以及多個民俗流動紛紛閉館或作廢，出行人數斷崖式下跌。

同時，文旅產業(yè)連帶的旅店、票務、旅行社等中心服務環(huán)節(jié)，牽一發(fā)動全身，同樣受到重創(chuàng)，許多小型企業(yè)示意，由于資金鏈斷裂，示意可能撐不外3月。

形勢不容樂觀，收益是每一個環(huán)節(jié)配合創(chuàng)作的效果，損失也需要每個文旅產業(yè)上的巨細企業(yè)負擔。這個不能出家門的春節(jié)，到底會對文旅有多大的影響，未來又該走向何方，我們和人人一起探討。

文旅春節(jié)檔損失嚴重，籠罩全行業(yè)

正如上文所說，文旅是一個線下場景消費產業(yè)，對于每一個環(huán)節(jié)都將有影響，并泛起大規(guī)模洗牌。

我們將從構成文旅的基礎、焦點到外延出發(fā)，分為三部門看疫情對于文旅的影響。

1、文旅焦點：多地景區(qū)受重創(chuàng)，博物館影響較小

在春節(jié)前后，大部門的景區(qū)、度假地都關門了。

景區(qū)是文旅產業(yè)的焦點所在，其受影響水平也異常大。

在之前，許多景區(qū)都推出了春節(jié)主題流動，在年前已經做了大量營銷和宣傳流動投入，也基本上都打了水漂。

拿象山影視城來說，作為一個“影視基地+旅游”為主導企業(yè)，一方面越來越多的影視作品宣布暫停拍攝，另外文旅流動的阻滯也將對影視城造成一定的影響。

據領會，象山影視城已于23日宣布停辦“春節(jié)影視大廟會”流動，該流動已延續(xù)舉行八年，是象山影視城一年一度的旅行高峰期：2019年春節(jié)時代（正月初一至初六）象山影視城共接待游客32萬人次，門票收入1433萬元，同比增進95%和131%。

對于文旅小鎮(zhèn)的典型代表烏鎮(zhèn)來說，同樣竹籃打水，烏鎮(zhèn)2020年專門推出水燈會、水上年市、長街宴、祭年神等傳統(tǒng)年味流動，烏村也推出“村味大年”，不僅有傳統(tǒng)的村頭年貨集市，也有春節(jié)七天樂大派對，以及獨出機杼的互聯網、戲劇、農耕三大主題冬令營，而這也隨著疫情的發(fā)作作廢。

我們從烏鎮(zhèn)相關賣力人領會到，今年春節(jié)最大的損失在于冬令營，設計招收學員，實現研學文旅模式，現在只能暫時停頓。

在疫情發(fā)作之前，高德輿圖宣布《2020年度春運出行展望講述》顯示，長三角地區(qū)、烏鎮(zhèn)、象山影視城以及鄭板橋紀念館將成為人流麋集和擁堵區(qū)域，可見，原本在春節(jié)，這幾個景區(qū)將是長三角地區(qū)的熱門景區(qū)。

同時，今年春節(jié)，文旅基本跌停。其中，中國國旅跌停，錦江旅店跌停，首旅旅店跌停，中青旅跌停。

以黃山、張家界、峨眉山、麗江等為代表的自然風景類景區(qū)今日在資源市場顯示昏暗，也紛紛跌停。

其中市值高達391億元（以春節(jié)前收盤數據為基準）的宋城演藝開盤跌停。我們知道，宋城團體以文旅演繹和主題公園連系項目為主。

2月2日晚，宋城演藝通告稱，“2020年1月24日起，公司旗下旅游演藝項目已所有關園，對一季度的財政影響在所難免?！?/span>

從2016至2018年數據領會到，近年來，宋城演藝一季度的營業(yè)收入占整年營業(yè)總收入比例皆超20%以上，重要性不言而喻。

這意味著，隨著宋城演藝旗下旅游演藝項目關園，勢必會影響該公司2020年營業(yè)收入。

而在眾多的線下景區(qū)中，博物館雖然閉館、流動作廢，然而就其他旅游景區(qū)而言，博物館自己肩負著文化流傳和文物珍愛的職能，不具有盈利訴求，也沒有指標義務，因此效益壓力并不大。

我們采訪了敦煌博物館文創(chuàng)·絲路手信主理人繆孟橋，他示意，對于敦煌博物館、景區(qū)來說，原本春節(jié)也是淡季，影響相對來說會小一些。

對于博物館來說，唯一需要思量的是，在當下疫情嚴重，人們大門不出，二門不邁的情況下，若何繼續(xù)將文化流傳出去。

2、文旅下游：文創(chuàng)開發(fā)線下項目棄捐、加碼線上內容

下游文創(chuàng)開發(fā)和設計，是依托于文旅、文化產業(yè)的盈利部門，尤其這幾年，以故宮博物館為代表博物館文創(chuàng)獲得了長足生長，在一定水平上也推動了文旅衍生產業(yè)的進一步生長。

而這次疫情，對于服務與文旅的謀劃和文創(chuàng)開發(fā)，同樣影響深遠。 

陜西歷史博物館的形象代言人和超級IP唐妞的作者二喬先生告訴IP價值官：“唐妞文創(chuàng)開發(fā)和授權，主要由博物館與二喬的團隊館企互助，配合運作。這次疫情對整個的IP形象在線下的流動推廣，各方面都是很有影響的，原設計在過年時代的阛阓美陳，文旅流動，現在都作廢或者后延了，另有外洋的授權互助也在調整。”

據領會，在之前唐妞IP與大唐不夜城、奈雪的茶等殺青授權互助，現在大唐不夜城流動作廢，奈雪的茶也關了眾多線下門店，現在只有個體門店營業(yè)。相關線下消費的削減，也將對IP形象生長產生影響。

敦煌博物館賣力文創(chuàng)開發(fā)的繆孟橋也告訴我們：“文創(chuàng)產物開發(fā)受到很大限制，原本開年設計開發(fā)占了許多板塊，但現在異常受阻，開發(fā)職員有一半是外地同事，而且有重災區(qū)域職員。原設計流動也作廢了許多。

文創(chuàng)產物的開發(fā)，雖然現在需求仍然存在，然而線下生產環(huán)節(jié)跟不上，也將直接影響文創(chuàng)產業(yè)和授權環(huán)節(jié)。

△  絲路手信店肆

相對比，線上的謀劃、內容運營在繼續(xù)而且增強。

二喬示意，接下來的設計，線上的內容會更多的增強，線下的內容所有的都延后。

其中唐妞IP繪本和漫畫都正在創(chuàng)作當中，也希望能在正常的時間出書。

而關于文旅謀劃、宣傳也主要集中在線上“內容”的打造方面，謀劃相關普及、宣傳以及教育等內容，并在線上睜開。

3、文旅服務：旅店、旅行社等服務平臺，馬太效應凸顯

肺炎背后的「圈地大戰(zhàn)」，各大教育平臺靠免費送課狂攬學生！

與文旅一體且息息相關的住宿、行程等產業(yè)面臨疫情努力響應，而這也意味著每個應對實時的OTA需要為這場疫情提供巨額的墊資保障 

據馬蜂窩旅游方面透露，此次因疫情造成的機票、旅店等旅游產物退改，至1月30日馬蜂窩旅游已經為消費者即時退款墊資5億多人民幣。 

攜程、馬蜂窩和同程等OTA體量大，資金亦相對足夠，對于大多數中小旅行社來說，大批旅游訂單的退訂造成的資金壓力就大多了。

對于旅行社來說，疫情時代職員人為、房租、保險等都要支付，若是疫情連續(xù)影響，“幾個月不營業(yè)，又有支出，很難堅持。”有旅行社賣力人示意。

而在這場戰(zhàn)爭中，強者有更壯大的資源，度過難關，對于中小型企業(yè)來說，就需要自救。一方面仰賴于文旅救市政策，租金等的減免推出，同時也要開流節(jié)源，先活下去。

應勢而動，企業(yè)、市場救市措施跟上實時

這次疫情，讓我們遐想到了2003年的非典。 

對比2003年“非典”時期來看，疫情使旅游業(yè)、餐飲業(yè)、水產物加工業(yè)、娛樂服務業(yè)、運輸業(yè)等9個產業(yè)部門的GDP下降幅度跨越10%。其中，旅游業(yè)所受的直接影響為-62.17%，綜合影響則到達了-78.45%。

而從最新宣布疫情通告以來，病例數已遠遠跨越2003年“非典”。由于本次疫情潛伏期長、潛伏期癥狀不明顯，人數還在一直的攀升，拐點何時到來還沒有明確的展望。

本次疫情來勢洶洶，然而我們已經擁有2003年SARS的防疫履歷，疫情發(fā)作以來，各地采取了嚴密防控措施，如公共交通管控、景點關閉、旅行限制、聚會作廢等，停止疫情伸張。

各大旅游景區(qū)為游客做好保障服務制止交織感染，紛紛作廢新年大型流動。部門景區(qū)暫停對外開放。對于已經購票的游客采取了免費退票的措施。

包羅攜程、去哪兒、飛豬、美團等各在線旅游企業(yè)實時響應國家相關部門的要求，紛紛推出退改保障政策，第一時間為用戶提供保障服務。

各企業(yè)也在努力自救。

一是開源，開拓短程旅游線路和旅游之外的營業(yè)。周邊游成為短期內的新熱門。

二是節(jié)省，壓縮控制成本，包羅裁員、減薪，放置員工無薪假期或補休假期或輪班上崗等。

同時，窮則思變，文旅危機重重的當下，我們也看到一些新的時機和趨勢，或成為未來文旅生長連續(xù)加碼的部門，也成為面臨疫情等突發(fā)事宜的雙重保障，那就是從線下到線上，完善線上文旅內容和開發(fā)。

線上文旅或成為救市要害

1、云觀展：把博物館搬到線上 

疫情之下，一個又一個的美術館、博物館等接連宣布暫時閉館的信息。但民眾和藝術近距離“接觸”的大門，并未就此關上

而是把展覽、流動、博物館搬到了線上。

2020年紫禁城迎來建成600周年，故宮博物院設計舉行一系列展覽流動。故宮博物院提供的全景故宮虛擬觀光之旅，讓游客在紫禁城內“周游”。

此外，在西安秦始皇帝陵博物院的虛擬展覽平臺上，可以放大每一個兵馬俑的面貌。還可以在網上瀏覽敦煌的壁畫和鐫刻，一睹內蒙古的博物館里偉大的恐龍化石……這些新的在線資源為文化愛好者提供了機遇。

南京圖書館、南京博物院、江蘇省美術館等也示意，春節(jié)不打烊，搭建網站展館，讓市民足不出戶也能體驗文旅大餐。

實在早在之前，IP價值官就曾集中報道過數字手藝對于文旅尤其博物館的影響。3D、AI、AR（增強現實）、VR（虛擬現實）等手藝浪潮裹挾而來，由于這些手藝的存在，我們逛博物館的方式最先改變，數千年來人與藝術、藝術品和藝術空間的關系，最先發(fā)生變化。 

把博物館搬到線上，早就成為博物館文化文化的珍愛與文化傳承的另一陣地。 

我們領會到，中國國家博物館、故宮等早就確立了數字展廳，我們點擊中國國家博物館會進入一個與實體完全一樣的360度全景博物館展廳，可以通過移動鼠標游覽整個展廳，以及旁觀詳細展品。對于詳細展品的詳細先容也能夠檢索到。

另有互聯網百度百科提議的——博物館設計，現在已經上線292家博物館，共收錄312家的博物館藏品。

這些線上探索，為此次疫情到來，博物館文化開發(fā)和珍愛從線下搬到線上提供手藝支持和履歷積累，也在面臨疫情突發(fā)事宜，舉行調整走到了最前面。

2、云旅游：不出家門看天下

在春節(jié)時代，火神山醫(yī)院確立時代，其施工現場吸引了4000多萬網友的旁觀，而且衍生出了無數的話題。

雖然這一“云監(jiān)工”事宜有其特殊性和偶然性，但也可以看出，人們對于在線上旁觀場景化事宜、畫面的熱情。

面臨此次疫情，除了博物館、美術館應勢而動。文旅行業(yè)也最先實驗把旅游景點、文化地標以及旅游文化搬到線上，讓人人在屏幕中體驗。

我們領會到，鎮(zhèn)江市文廣旅局推出360°VR全景導覽系統(tǒng)，全息影像瀏覽金山、北固山、焦山、西津渡景區(qū)美景。

△  鎮(zhèn)江金山寺線上游覽

VR全景在給市民提供真實的存在感和互動感的同時，配有旅游語音自助解說系統(tǒng)，可移步換景，足不出戶“聽”旅游，沉醉于景區(qū)深摯的文化底蘊。

成都開發(fā)了歷史文化地標展示系統(tǒng)， 能夠借助二維碼、微信、增強現實、無線定位、AR、VR等先進科技手段，運用文字、圖片、視頻、游戲等方式展示成都歷史文化地標信息，講述歷史文化地標故事。

當下直播市場繁榮，催生了“旅游+直播”的營銷和旁觀模式。這種模式一方面可以帶來流量變現的新商業(yè)模式，同時也是旅游消費升級的顯示。

不外這種方式方式，照樣要依賴于網紅等職員操作，以及響應的手藝手段保證直播的客觀性。

早在之前，天下首個慢直播平臺正式在龍門石窟上線，用高清攝像頭架設在都會或景區(qū)里每一個值得關注的角落，通過24小時直播分享，給人人一個歷久隨同式的直播。 

也就是說，無論你身在那邊，不用花錢、不用出戶，只需一部手機，便可以通過龍門慢直播平臺一天24小時全程一覽龍門石窟的美景。

此外，泰山也開放了全景直播，通過云直播平臺架構等手藝研發(fā)，實現泰山無死角景致展現。

△  直播拍攝的泰山南天門情景 

這些實驗或許不是面臨疫情主流和最有用的措施，東亞文化遺產珍愛學會副會長杜曉帆直言：“線上文旅，尤其是博物館、美術館只能是一個輔助和彌補的作用，永遠取代不了實體?！?/span>

然而IP價值以為，文旅是一個基于體驗的場景化產業(yè)，它的優(yōu)勢也是其劣勢，對于一個行業(yè)甚至企業(yè)來說，在施展其優(yōu)勢優(yōu)勢的同時，也只管要把雞蛋放在差別的籃子里。線上或可成為未來文旅企業(yè)規(guī)避風險以及動員產業(yè)生長的一大措施。

結語：