本文作者:無名漁夫

抖音養(yǎng)號(hào)技巧,優(yōu)秀帶貨主播的自我修養(yǎng)

無名漁夫 2020-07-19 4800
抖音養(yǎng)號(hào)技巧,優(yōu)秀帶貨主播的自我修養(yǎng)摘要: 在一個(gè)個(gè)手機(jī)屏幕的點(diǎn)擊中,億萬級(jí)買賣在直播間里分分鐘殺青。毫無疑問,直播電商兇猛而來,帶貨主播們正重新界說電商和新零售。從快手到抖音,到正在迭代中的微信視頻號(hào),“直播才氣變現(xiàn)”成為...

抖音養(yǎng)號(hào)技巧,優(yōu)秀帶貨主播的自我修養(yǎng)  第1張

在一個(gè)個(gè)手機(jī)屏幕的點(diǎn)擊中,億萬級(jí)買賣在直播間里分分鐘殺青。毫無疑問,直播電商兇猛而來,帶貨主播們正重新界說電商和新零售。從快手到抖音,到正在迭代中的微信視頻號(hào),“直播才氣變現(xiàn)”成為共識(shí),網(wǎng)紅的直播帶貨儼然已經(jīng)基礎(chǔ)設(shè)施化。

為什么直播帶貨這么火呢?

在我看來,直播帶貨讓傳統(tǒng)電商中“商品與人的對(duì)話”重新回歸到了“人與人的對(duì)話”中。每一個(gè)直播間里認(rèn)真吆喝的主播,為我們重建了人與人交流的購物場景,實(shí)現(xiàn)了以人為中央的用戶關(guān)系建設(shè),迭代了電商平臺(tái)上產(chǎn)物與用戶割裂的場景,讓用戶粉絲化成為可能。

那么,你愿意為哪位帶貨主播買單呢?是站在淘寶主播金字塔頂端的薇婭、李佳琦,照樣互聯(lián)網(wǎng)第一代網(wǎng)紅羅永浩、國際網(wǎng)紅卡戴珊?你可能還會(huì)提到CEO主播代表董明珠女士,最近由于直播帶貨而話題度超高的吳曉波,或者前仆后繼在直播帶貨行業(yè)謀發(fā)展的諸多娛樂明星……

不難發(fā)現(xiàn),在今天,網(wǎng)紅和主播的帶貨能力似乎比明星更強(qiáng),流量更大,變現(xiàn)更快。越來越多的人投入到直播帶貨的大軍中,試圖分一波盈利。但怎么才氣成為優(yōu)異的帶貨主播呢?每個(gè)人都有自己的看法。今天,我想跟人人聊聊我心目中的優(yōu)異帶貨主播的必要條件。

立體的人設(shè)

直播帶貨玩的就是人設(shè)。

對(duì)照淘寶直播的數(shù)據(jù),有一個(gè)很有趣的發(fā)現(xiàn),那就是雖然從觀眾數(shù)目和帶貨能力上來看,“淘寶直播一姐”薇婭的影響力遠(yuǎn)超李佳琦,但李佳琦在寬大用戶間的知名度卻比薇婭更強(qiáng)。連薇婭也戲稱自己不夠紅:“一說直播,可能更多人知道李佳琦,沒有什么人知道薇婭。”不信你試想這兩人:提起李佳琦,你會(huì)想到他直播時(shí)的口頭禪“Oh my god!所有女生,買它!”,會(huì)好奇他這個(gè)“口紅一哥”一晚上到底能涂若干支口紅,會(huì)想到他的寵物狗“女明星”never;但提到薇婭,卻顯得面目模糊了許多。顯然,牢靠的人設(shè)是李佳琦除了“低價(jià)”之外的另一道護(hù)城河,也是他和薇婭分庭抗禮的要害。這是內(nèi)容化的優(yōu)勢,也是人設(shè)的勝利。

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在這個(gè)時(shí)代,人設(shè)是標(biāo)配。品牌需要人設(shè),明星需要人設(shè),帶貨主播也需要人設(shè)。生活在互聯(lián)網(wǎng)天下的用戶對(duì)一切人事物的認(rèn)知,越來越依托于個(gè)體感受,人格化的敘事系統(tǒng)和交互方式逐漸模糊了真實(shí)和虛擬的界限。

固然,光有鮮明的人設(shè)還不夠,想要成為優(yōu)異的帶貨主播,你的人設(shè)還需要更厚實(shí)、更立體。我曾接觸過一位國民度很高的體育明星,但他的人設(shè)只局限于自己善于的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,絕對(duì)精準(zhǔn)但毫無寬度。因此,他無法為自己專業(yè)之外的產(chǎn)物背書帶貨。而另一位體育明星卻在娶親生子后,上親子綜藝,樹立了除自己專業(yè)領(lǐng)域之外的“好爸爸好老公”人設(shè),使他自身帶貨的延展度得以拓寬。

直播帶貨玩的就是人設(shè)。有了厚實(shí)立體的人設(shè),你才氣與用戶擁有更多人格化的毗鄰,實(shí)現(xiàn)更迅速的用戶認(rèn)知效率。

私域流量

沒有私域流量的直播是玩不起來的。

隨著越來越多的品牌和人涌入直播帶貨領(lǐng)域,冷啟動(dòng)直播的難度也越來越高。想要迅速爭得自己的一畝三分地,站穩(wěn)腳跟,你需要充分運(yùn)用已有的私域流量。換句話說,擁有穩(wěn)固的私域流量是成為優(yōu)異帶貨主播的條件。

今年618,格力董事長董明珠女士的一場直播銷售額到達(dá)102.7億,成為名副其實(shí)的“帶貨女王”。她的樂成,除了平臺(tái)的鼎力支持和帶貨方式的不停優(yōu)化外,更在于她對(duì)私域流量的打造。她在直播中,把格力的三萬多家經(jīng)銷商、終端系統(tǒng)的流量都引到了線上,打造了一個(gè)重大的私域流量池系統(tǒng)。這是一支壯大的軍隊(duì)——她充分調(diào)動(dòng)了三萬多經(jīng)銷商,而經(jīng)銷商們又調(diào)動(dòng)了自己和店肆的私域流量,最終到達(dá)了驚為天人的效果。這種操作本市上是先To B再To C, To C之后再給To B 分潤,從而實(shí)現(xiàn)了流量最大化、私域流量最大化、私域流量的價(jià)值最大化。

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固然,并不是人人都是董明珠。但當(dāng)你最先實(shí)驗(yàn)帶貨直播時(shí),請(qǐng)一定記著,從最大限度地調(diào)動(dòng)你的私域流量最先。由于私域流量的實(shí)質(zhì)就是去深耕用戶。向內(nèi)而生,深耕熟悉的人,在陪同的過程中形成自我的迭代機(jī)制和刷新極致,這才是最有效率的事情。

多平臺(tái)發(fā)力

網(wǎng)賺流量,后疫情時(shí)代零售業(yè)萬象:有的“破產(chǎn)”,有的“撒野”


打好“直播+社群”的組合拳。

公域流量靠“搶”,私域流量靠“養(yǎng)”。怎么養(yǎng)?

首先,你要清晰私域流量在那里。微博、抖音、快手、小紅書等種種社交媒體,只要能實(shí)現(xiàn)連續(xù)毗鄰和觸達(dá)目的用戶的,都屬于私域流量,都是需要我們維護(hù)的。你可以通過在各平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)種草、預(yù)告、塑造人設(shè)、互動(dòng)等,全方位圈粉,積攢人氣;

第二,從商業(yè)效率和粉絲營銷的角度權(quán)衡,微信依然是沉淀私域流量的最佳平臺(tái),而微信群則是運(yùn)營維護(hù)私域流量和買通線上線下商業(yè)的要害。直播只能解決主播和用戶的關(guān)系,而社群可以解決用戶與用戶的關(guān)系通過多平臺(tái)圈粉,通過微信群沉淀,打好“直播+社群”的組合拳,是讓“流量”成為“留量”,帶來銷售轉(zhuǎn)化的要害。

去年年底,我就看到相關(guān)數(shù)據(jù),“口紅一哥”李佳琦擁有跨越200個(gè)微信群。按每個(gè)群400+人數(shù)來盤算,他光在微信群就擁有了近10萬的用戶積累。在這些群里,除了直播預(yù)告外,還承載了粉絲售后的功效。李佳琦的工作人員會(huì)在群里積極為粉絲處置種種投訴,讓粉絲放心放心。運(yùn)營微信群并非易事,但縱然想李佳琦這種主播中的TOP,也依然在重視社群的運(yùn)營和維護(hù),足以見得社群的主要。

營業(yè)能力

得產(chǎn)物力者得天下。

把帶貨主播當(dāng)成產(chǎn)物,TA的專業(yè)能力就是產(chǎn)物力。一個(gè)及格的帶貨主播,不僅需要對(duì)商品熟悉,清晰商品賣點(diǎn),并把賣點(diǎn)清晰準(zhǔn)確地傳遞給粉絲,也需要有高明的臨場應(yīng)變能力、口播能力,更要明白洞察用戶心理,領(lǐng)會(huì)粉絲到底在想什么。

網(wǎng)友們都笑稱,這屆粉絲不好帶(貨)。用戶是伶俐的。這也很好的注釋了為什么人氣很高的明星常常被嘲帶不動(dòng)貨,而專業(yè)的帶貨主播則更少“翻車”。專業(yè)的事要交給專業(yè)的人做。

即時(shí)互動(dòng)

每一場直播都是一個(gè)有組織、有紀(jì)律的跳蚤市場。

淘寶直播構(gòu)建的虛擬購物場景,把市場中飄蕩著的叫賣聲帶到了實(shí)時(shí)互動(dòng)的直播間里。在直播間里,我們能看到林林總總的互動(dòng)形式,好比抽獎(jiǎng)、玩游戲、限時(shí)搶購、試用試吃等,也能看到主播隨時(shí)解答粉絲問題、和粉絲談天講段子。

粉絲頭腦是先關(guān)系后買賣,服務(wù)在前,銷售在后。當(dāng)主播如同伙一樣平常與粉絲交流互動(dòng),與粉絲建立起信托和情緒,才氣進(jìn)一步在來往中發(fā)現(xiàn)需求,精準(zhǔn)推廣產(chǎn)物,實(shí)現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。

破圈互助

相同的人群就可以一起耍。

俗話說得好,眾人拾柴火焰高。一個(gè)品牌的氣力是有限的,一個(gè)主播的氣力也是有限的。在直播行業(yè),我們也能破圈互助,形成異業(yè)同盟。

最近,有個(gè)案例給我?guī)碓S多啟發(fā)。一個(gè)女性社群的直播,組織了一個(gè)女老板同盟同時(shí)直播,她們的行業(yè)各不相同,有服裝、鞋履、家居裝修、母嬰等。在這場直播中,家居裝修的老板穿著服裝品牌老板家的衣服,穿著鞋履老板家的鞋,向自己的客戶先容自己產(chǎn)物的同時(shí),也推薦了同盟品牌的衣服和鞋。這種破圈的玩法在傳統(tǒng)的營銷中并不少見,為什么我們不在直播中也玩起來呢?

粉絲經(jīng)濟(jì)時(shí)代,品牌與用戶、品牌與品牌、用戶與用戶之間,都需要跨界聯(lián)動(dòng),既能帶來新的流量,更能帶來更高的品牌勢能。

關(guān)于優(yōu)異帶貨主播的自我修養(yǎng),在粉絲研究院的社群中,研究員任小東的歸納綜合我以為異常精準(zhǔn)有趣,他說,優(yōu)異的帶貨主播是專業(yè)導(dǎo)購員+邪術(shù)講解員+五星客服員+空氣營造師的四合一。與人人分享。

值得注意的是,直播帶貨的本質(zhì)照樣行使主播的影響力動(dòng)員商品的轉(zhuǎn)化,消費(fèi)的是主播自己的人格和信用。在未來,直播作為一種新的營銷和推廣產(chǎn)物的方式,將繼續(xù)發(fā)展。但隨著粉絲們理性的回歸和主播行業(yè)盈利的朋分,也必將迎來一輪優(yōu)勝劣汰。

何去何從,你準(zhǔn)備好了嗎?

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