非洲最大電商平臺Jumia2019年的大奔走

摘要： Jumia概況Jumia成立于2012年，前身名為Africa Internet Group，總部設(shè)于德國柏林。股東包括總部位于柏林的風(fēng)投公司Rocket Internet S.....

Jumia概況

Jumia成立于2012年，前身名為Africa Internet Group，總部設(shè)于德國柏林。股東包括總部位于柏林的風(fēng)投公司Rocket Internet SE，其幫助了Jumia的成立并持有20.6%的股份。南非電信運營商Mobile Telephone Networks Holdings持有29.7%的股份。其他早期投資者包括法國保險公司Axa CS（1.22%）和法國電信公司Orange SA ORA（0.93%）。

Jumia銷售商品范圍覆蓋了從掛鐘到智能手機，再到Zara等快銷品牌和David Wej等本土設(shè)計師的服裝等。另外，Jumia還提供食品配送、旅游預(yù)定和其他服務(wù)。

Jumia活躍于6個非洲地區(qū)，涵蓋14個國家，占非洲消費者支出的74%。2018年，Jumia各國站點的在線零售銷售額占總銷售額的比例還不到1%。

JUMIA 平臺發(fā)展前景

先來看幾個數(shù)據(jù)：

非洲市場人口 8.2 億，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率約 30%，網(wǎng)購群體 80% 的消費者通過 Jumia 購物。非洲平均每個商場對應(yīng)人口約 6 萬，此數(shù)字美國為 389 人，東南亞除中國外為 7426 人。在撒哈拉沙漠以南的 7 個國家，銷售額已占 GDP 的 1-3%。據(jù)預(yù)測，到 2025 年，非洲主要國家市場的電商銷售額將占總零售額的 10%，未來十年的年增長率甚至將會達(dá)到 40%。由此可見，非洲的經(jīng)濟在高速增長，群眾消費能力日漸強大，而非洲的線下零售并不發(fā)達(dá)，電商將在未來非洲消費群體中占據(jù)越來越重要的地位。而在非洲這片網(wǎng)絡(luò)覆蓋率只有約 30% 的土地卻已有約 2 億網(wǎng)購消費者的 Jumia，未來可期！

目前Jumia 是非洲第一大電子零售商，旗下有酒店、旅游、生鮮、電商、租車等諸多產(chǎn)業(yè)鏈。Jumia Marketplace 足跡遍布 23 個非洲國家，且是埃及唯一拿到國家電商牌照的平臺。每天超過 50 萬家非洲企業(yè)在 Jumia 平臺成交訂單。

此外，非洲在線增長的好兆頭包括：2019年非洲GDP預(yù)計將增長6%；到2060年，中產(chǎn)階級預(yù)計將占總?cè)丝诘?2%；非洲城市人口也將不斷增長，預(yù)計到2050年將有59%的非洲人居住在城市地區(qū)（2018年有82%的北美人生活在城市地區(qū)）；非洲整體人口還將繼續(xù)增長，尼日利亞到2050年預(yù)計將成為世界上人口第三多的國家，僅次于印度和中國。

截至2018年12月31日，Jumia已擁有8.1萬名活躍賣家，即過去12個月內(nèi)在Jumia平臺上收到訂單的零售商。平臺上有400萬活躍購物者，即過去12個月內(nèi)購買過商品的顧客，而較前年的270萬活躍購物者增長不少。

據(jù)悉，2018年Jumia的GMV（商品交易總額）達(dá)到了8.282億歐元（約合9.38億美元），高于前年的5.071億歐元。營收為1.306億歐元（約合1.479億美元），高于前年的9400萬歐元。

盈利狀況不容樂觀

年終來臨之時，Jumia 宣布退出盧旺達(dá)市場，Jumia 已經(jīng)宣布關(guān)閉坦桑尼亞和喀麥隆的業(yè)務(wù)。在這之后，Jumia 還在非洲業(yè)務(wù)收縮到了 11 個國家。聯(lián)合 CEO Sacha Poignonnec 說這只是正常的戰(zhàn)略調(diào)整，就和以前關(guān)閉莫桑比克的業(yè)務(wù)以及全非洲的打車業(yè)務(wù)是一樣。

Jumia 今年以來也開始大力推進(jìn)其金融科技平臺 JumiaPay，不過 JumiaPay 面臨著包括 OPay 在內(nèi)的相當(dāng)激烈的競爭。 非洲的基礎(chǔ)設(shè)施還很薄弱，如何給予投資者足夠的信心，還真的有(Bu)待(Rong)觀(Le)察(Guan)。 

Jumia 今年第三季虧損達(dá)到了 5460 萬歐元，從 2012 年創(chuàng)業(yè)至今已經(jīng)燒掉了不止一個獨角獸的估值。

Jumia 目前的市值只剩下全盛期的十分之一，關(guān)于 Jumia 上市，非洲市場還處于很早的階段，Jumia 上市之后的表現(xiàn)令所有人感到詫異。4 月 12 日登陸納斯達(dá)克后，首日股價暴漲 74.72%，股價最高曾達(dá)到 49.77 美元，再到本周的最低點 18.13。

這家公司還從未實現(xiàn)盈利

Jumia的大部分收入來自向第三方賣家收取的傭金。自成立以來，該公司所創(chuàng)造的收入還不足以支付運營費用，其2018年的虧損總額為1.707億歐元。截至2018年12月31日，累計虧損為8.62億歐元。Jumia表示：“我們計劃支出大量資金和其他資源來獲取和留住賣家和消費者，發(fā)展和維護(hù)我們的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、銷售和營銷工作，并執(zhí)行與我們業(yè)務(wù)相關(guān)的一般行政任務(wù)，包括作為一家上市公司所需要的相關(guān)費用，因此預(yù)計我們的運營費用將繼續(xù)增加。”

該公司“在可預(yù)見的未來”沒有支付股息的計劃

和許多新上市公司一樣，Jumia沒有在近期內(nèi)派發(fā)股息的計劃，這意味著投資者必須依靠股價上漲來獲得回報。

Jumia上出售的大部分商品都來自第三方賣家

2018年Jumia平臺上銷售的商品中約有90%來自第三方賣家，這雖然讓這些賣家承擔(dān)了倉儲的責(zé)任，但也讓該公司面臨第三方可能參與的任何問題的風(fēng)險，比如欺詐。而“為了增強核心品類和地區(qū)的消費者體驗”，平臺上另外10%的商品由Jumia直接銷售。

Jumia還推出了支付平臺JumiaPay和一站式APP Jumia One，幫助目前仍然嚴(yán)重依賴現(xiàn)今支付的非洲消費者進(jìn)行在線交易和支付。2018年第四季度，Jumia來自尼日利亞和埃及的訂單中多達(dá)54%是通過JumiaPay完成的，因此這很可能會成為其未來業(yè)務(wù)中的一部分。

Jumia所處市場尚不發(fā)達(dá)且政治局勢不穩(wěn)定

Jumia所在的新興非洲市場仍在發(fā)展物流、配送和數(shù)字支付能力。與傳統(tǒng)零售商相比，其配送服務(wù)更為昂貴和耗時，而且在非洲地區(qū)使用無現(xiàn)金支付也頗具挑戰(zhàn)性。此外，埃及等一些市場仍處在政治不穩(wěn)定的時期?？植乐髁x和暴力犯罪對Jumia來說也是一種風(fēng)險，它會限制到商品的配送和物流。2018年，Jumia在肯尼亞的一處倉庫被搶劫了價值約50萬歐元的商品。極端組織“博科圣地”對尼日利亞來說是一大威脅，該組織擾亂了該國東北部的經(jīng)濟。

Jumia需要處理大量交付失敗和延遲收款問題

許多消費者，包括那些沒有銀行賬戶或不信任在線支付的消費者都會選擇貨到付款，這意味著顧客必須在家中才能接收包裹。未能完成交付是非洲地區(qū)一個持續(xù)存在的問題，2018年Jumia有14.4%的GMV最終要么交付失敗要么退貨。此外，交付驗證也是Jumia面臨的一大難題。

非洲市場的問題

Jumia 從 2012 年成立到現(xiàn)在，試圖在 14 個差異巨大的市場進(jìn)行規(guī)?；?，難度不是一般的大。潛在用戶數(shù)量有限，智能手機的覆蓋率和昂貴的流量都是目前制約非洲電商的重要阻礙。很多二線甚至一線國家目前還在建立信任的過程，更多的人喜歡實物交易或者跟認(rèn)識的人去交易。對電商的信任程度明顯地表現(xiàn)在 COD 比例上?？夏醽?95％ 的客戶在 2016 年都是選擇貨到付款，資金要經(jīng)手物流公司，因此當(dāng)年被物流供應(yīng)商拖欠了 80 萬美元。

普通 C 端用戶購買力有限，有很強購買力的塔尖人群，購買力驚人但數(shù)量稀少。且有多種替代方式，比如英美亞馬遜代購直郵，去中東或者歐洲線下購物等；打造 B2C 外圍的基建投入巨大，比如最后一公里快遞，由于單量分散很難形成規(guī)模效應(yīng)優(yōu)化成本，導(dǎo)致整個配送成本過高和前期基建投入過大。

拉各斯一位派件員，可以看出基礎(chǔ)設(shè)施很差

當(dāng)然在討論 Jumia 電商業(yè)務(wù)的同時，我們大家還不能忽略一個事實，就是我們指的 Jumia 其實是 Jumia Group，除了電商還包含其他業(yè)務(wù)，比如外賣，OTA 預(yù)定，找工作等。

究竟這些業(yè)務(wù)做的如何，是不是真的如同宣傳的那樣，能像阿里巴巴一樣用電商業(yè)務(wù)帶動其他服務(wù)，最后形成一個良好的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，我們目前還不得而知。只能留給時間去一探究竟了。有一點是確定的，傳統(tǒng)的資本高舉高打、短期平臺融資套利的套路在非洲可能確實行不通。有著 10 億+人口紅利以及充滿活力的非洲，需要的是更有耐心、更健康的生意模式，去擁抱美好的未來。