“1毛錢買個(gè)乳膠枕”，這場線上活動(dòng)，客戶反響如何？

摘要： 乳膠枕是近幾年流行起來的產(chǎn)品，因其有保健功效，價(jià)格又富有彈性，故而受到不少消費(fèi)者的追捧！很多年輕父母，也會(huì)趁著門店做活動(dòng)時(shí)，選購一個(gè)枕頭回去給寶寶用，那如果我說有門店針對這種產(chǎn).....

乳膠枕是近幾年流行起來的產(chǎn)品,因其有保健功效,價(jià)格又富有彈性,故而受到不少消費(fèi)者的追捧!很多年輕父母,也會(huì)趁著門店做活動(dòng)時(shí),選購一個(gè)枕頭回去給寶寶用,那如果我說有門店針對這種產(chǎn)品,在做1毛錢,你的第一反應(yīng)是什么?

假如你是母嬰店老板,你會(huì)揣摩門店?活動(dòng)內(nèi)容是什么?如果你是客戶,你會(huì)擔(dān)心活動(dòng)是否真實(shí)?具體要如何參與?OK,接下來我就為大家揭曉這個(gè)案例,對于大家關(guān)心的問題,文章中都已備下答案!

不同于以外的案例,本次主角是家單體店,門店名稱為寶尊寶孕嬰,坐落在歷史悠久的遼源市,門店對面就是當(dāng)?shù)貗D嬰醫(yī)院,因?yàn)榈乩砦恢煤?所以一直以來生意都挺不錯(cuò)。但是隨著周邊的店鋪越開越多,老客越來越少,寶尊寶也開始面臨客流少、引流難的問題。

店內(nèi)促銷活動(dòng)是一場接著一場,可進(jìn)店客戶仍不見漲,寶尊寶負(fù)責(zé)人深知“坐店等客”的時(shí)代已過去,現(xiàn)在門店必須出動(dòng)出擊,他是一個(gè)敢想敢干的人,在覺察到實(shí)體店活動(dòng)吸引不來人流后,馬上決定要開辟線上道路。

用負(fù)責(zé)人自己的話說:“現(xiàn)在線上、線下都在飛速發(fā)展,誰離了誰都不行,與其墨守成規(guī)不如擁抱趨勢,把線上龐大的流量都引到店里來?！?/span>

說到開辟線上道路,那究竟該選擇哪條道路呢?寶尊寶負(fù)責(zé)人身邊有不少母嬰同仁,她們在了解門店的問題后,建議其選擇母嬰小程序,理由嘛有三個(gè),一來小程序背靠,微信擁有11億+的日活流量,在如此龐大的客戶基數(shù)面前,引流變得易如反掌;二是推薦者中有一些是母嬰小程序的合作商,彼此間合作過多次,效果很明顯;三是母嬰小程序自帶線上下單,到店提貨屬性,客戶最后都需要進(jìn)店,這就為門店直接精準(zhǔn)引流了。

考慮到上述諸多優(yōu)點(diǎn),寶尊寶負(fù)責(zé)人于今年8月份選擇加入母嬰小程序。

加入后,第一次上線活動(dòng)做什么?負(fù)責(zé)人從實(shí)際出發(fā),指出門店當(dāng)前最需要做的是引流,什么樣的最吸引人?當(dāng)然是力度越大越吸人,負(fù)責(zé)人提議將活動(dòng)定為“一毛購”,這個(gè)既有噱頭又能吸睛。在選擇引流產(chǎn)品時(shí),負(fù)責(zé)人親自指定乳膠枕,用他的話說:“客戶對剛需品沒有抵抗力,這款產(chǎn)品好用不貴最合適!”

在負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,本次上線活動(dòng)的內(nèi)容是:客戶線上支付0.1元,進(jìn)店支付88元,門店送88元全場通用券,另外再送出一個(gè)兒童乳膠枕。

從客戶的角度看,到店支付88元可獲得88元通用券,無任何附加條件,可任意消費(fèi),線上支付的一毛錢還可換取一個(gè)乳膠枕,相當(dāng)于沒花錢白領(lǐng)了一個(gè)枕頭。

線上活動(dòng)巧妙迎合了客戶愛占便宜的心理,再加上活動(dòng)前及活動(dòng)中的充分預(yù)熱和宣傳,很多客戶在知道活動(dòng)后,紛紛登錄“寶尊寶孕嬰小程序”,參與在線下單,到活動(dòng)結(jié)束共有124人參與本活動(dòng),51人下單成功。

客戶成功下單是第一步,下一步就是取貨,客戶線上支付一毛后,還需進(jìn)店支付88元,才能獲得通用券和乳膠枕,所以,這群成功下單的客戶為了優(yōu)惠,會(huì)在進(jìn)店支付后,現(xiàn)場購物消費(fèi),至少用掉88元通用券,買的多的上不封頂,大家可以想象一下,僅通過一個(gè)小程序活動(dòng),就瞬間吸引51人進(jìn)店并消費(fèi),這樣有效的活動(dòng),是不是很值得一試?

這篇案例文章,向大家展示了一家單體店,第一次在小程序上做活動(dòng)就成功引了流、又做了成交。