搭建私域流量，轉(zhuǎn)化屬于自己的流量用戶，后期躺著賺錢

摘要： 在互聯(lián)網(wǎng)營銷中,所有商業(yè)活動的核心其實(shí)都是在爭奪流量，不管你是開淘寶店、做微商、運(yùn)營公眾號還是發(fā)抖音短視頻，要想變現(xiàn)賺錢,最首要的問題就是流量。雖然現(xiàn)在網(wǎng)民數(shù)量眾多，但是競爭平臺眾...

在互聯(lián)網(wǎng)營銷中,所有商業(yè)活動的核心其實(shí)都是在爭奪流量，不管你是開淘寶店、做微商、運(yùn)營公眾號還是發(fā)抖音短視頻，要想變現(xiàn)賺錢,最首要的問題就是流量。雖然現(xiàn)在網(wǎng)民數(shù)量眾多，但是競爭平臺眾多,流量過于分散,而且公域流量也趨于飽和。

對于商家和個人來說,想要維持發(fā)展的勢頭，獲取新用戶這條路可能已經(jīng)行不通了,正因為如此,挖掘老用戶的價值就成為了大家的共識,這也就是今年互聯(lián)網(wǎng)營銷圈最火爆的概念-私域流量。那么什么是私域流量,我們該如何打造個人或者企業(yè)的私欲流量池,實(shí)現(xiàn)用戶變現(xiàn)的穩(wěn)定增長,源源不斷地賺錢。不懂搭建私域流量，未來將無錢可賺！

一、什么是私域流量？

私域流量是相對于公域流量提出的一個概念,公域流量指的是依附于平臺而獲取的流量,像淘寶、京東、百度、微博等平臺賦予你的流量曝光就是公域,公域流量是共享的?，F(xiàn)在公域流量平臺基本上經(jīng)過一段時間發(fā)展后,紅利期已過,新用戶也越來越難獲取，想要變現(xiàn)也會受到平臺的諸多限制,而且公域流量的用戶只是認(rèn)可這個平臺,很容易流失。

私域流量則是個人或品牌獨(dú)自擁有的,無需付費(fèi)，可以反復(fù)挖掘價值又可以隨時觸達(dá)的流量。私域流量并不算一個新興的概念,其實(shí)我們早有觸及,例如微信朋友圈、QQ群。而在這些社交媒體還沒有普及的時候,私域流量就已經(jīng)存在。那個時候的私域流量就是客戶的電話號碼,比如有了新產(chǎn)品就會和客戶聯(lián)系或是給客戶送樣品。

在如今的大環(huán)境驅(qū)動下,無論是個體戶還是大企業(yè),都在想方設(shè)法地彌補(bǔ)私域流量的短板。

二、私域流量的優(yōu)勢

1.減少營銷成本

在公域平臺,如果能趕上流量紅利時期, 自然能夠低成本地獲取流量，但是等到入駐商家或品牌越來越多,平臺逐漸壯大,這個時候想要獲取流量就要像平臺交過路費(fèi)了。比方說現(xiàn)在的淘寶,為了保證銷量,就要不斷地做關(guān)鍵詞優(yōu)化,還得加上直通車等付費(fèi)推廣活動。而用戶在買完之后,又返回了淘寶平臺,下次消費(fèi)時就不一定還是你的客戶了。

對于商家來說, 自己付費(fèi)推廣吸引來的客戶只實(shí)現(xiàn)了一次有效交易,之后還得為推廣不斷地花錢，多少有點(diǎn)劃不來。因此,現(xiàn)在越來越當(dāng)?shù)纳碳议_始采取加微信，組建微信群策略,利用微信朋友圈這個私域平臺來為自己免費(fèi)宣傳，而且宣傳起來也更加方便,只需要找兩三個人負(fù)責(zé)微信客服即可,大大降需要找兩三個人負(fù)責(zé)微信客服即可,大大降低了營銷成本。不懂搭建私域流量，未來將無錢可賺！

2.提高復(fù)購率

單單靠產(chǎn)品來連接客戶,等到哪天競爭對手推出更物美價廉的產(chǎn)品或者服務(wù)時,老客戶也會流失。但是依靠私域流量來提高與老客戶的互動,時不時地推出優(yōu)惠政策,客戶也就會越來越依賴于你的品牌?；有栽綇?qiáng)客戶穩(wěn)定性也越強(qiáng),復(fù)購率也會大大提升。

3.有利于塑造品牌

商業(yè)活動中,除了流量,還有不能忽視的就是粉絲效應(yīng)。私域流量池的建立,打通服務(wù)客戶,讓客戶感受品牌服務(wù)的渠道,這個時候客戶在購買時看中的不僅僅是產(chǎn)品,更多是出于對這個品牌的信任,而這種認(rèn)同也會讓他們自發(fā)地去宣傳拉新,也為品牌帶來更多的新用戶。

三、如何打造私域流量

1選擇載體

目前來說,可供選擇的私域流量載體并不多。最常見的就是微信公眾號、小程序、朋友圈等,對于企業(yè)而言,除了線下門店,推出企業(yè)APP也是搭建企業(yè)私域流量的載體。對于個人而言,企業(yè)擁有更大的體量和資本,例如瑞幸咖啡除了有線下門店, APP上也是獲得了千萬用戶。

那么個人搭建私域流量,最合適的載體就是微信了。利用個人微信號,加上朋友圈及社群,就能實(shí)現(xiàn)及時溝通,提高用戶活躍性,提高用戶轉(zhuǎn)化。而微信公眾號、抖音、微博等平臺賬號,雖然粉絲可以關(guān)注你,但是無法實(shí)現(xiàn)及時直接的溝通,也就不能建立強(qiáng)連接,因此選擇這些載體來運(yùn)營私域流量意義不大。

2.從公域到私域

選擇載體之后，最重要的一點(diǎn)就是如何將公域流量引導(dǎo)到私域流量池中。要想引導(dǎo)用戶添加個人微信賬號,就要有足夠的吸引力。以往的淘寶商家會用好評返現(xiàn)來領(lǐng)取紅包,現(xiàn)在他們也在用同樣的方法,加微信領(lǐng)取紅包,讓老用戶拉新用戶領(lǐng)取紅包,其實(shí)這都是搭建私域流量的常見手法。只要宣傳工作到位,客戶以后還是會復(fù)購,并且可能會直接在微信下單。不懂搭建私域流量，未來將無錢可賺！

3.精細(xì)化運(yùn)營

很多人錯誤地認(rèn)為運(yùn)營私域流量就是只要把客戶加到微信上,平時再簡單發(fā)發(fā)朋友圈文案,就能坐等訂單了。如果還是抱著不斷拉新客戶的老思維,那么私域流量還是會流失,比拉新更重要的是如何維護(hù)已有的流量,這才是打造私域流量的根本目的。

其實(shí),要想借助私域流量提高轉(zhuǎn)化率首先要解決的問題就是信任,而贏得信任最有效的方法就是打造個人IP。打造個人IP簡單的來說就是在一定的圈子內(nèi)擴(kuò)大自己影響力,常見的個人IP打造法有以下三種。

①意見領(lǐng)袖:適合對某個特定領(lǐng)域有著專業(yè)知識的人，能夠給消費(fèi)者傳播真實(shí)有效的實(shí)用信息。意見領(lǐng)袖組建的私域流量有著共性需求而且自發(fā)性強(qiáng),活躍度高。例如各個行業(yè)的專家事實(shí)上都是靠著自己的專業(yè)影響力來打通變現(xiàn)渠道的。

②購物助手:通過發(fā)布優(yōu)惠信息提供相應(yīng)的品牌服務(wù),常見的就是淘寶店家通過朋友圈來發(fā)布活動信息、推廣產(chǎn)品,為客戶解決售前售后問題。

3私人助手:為客戶提供一對一個性化定制服務(wù)的合作關(guān)系,要求較高,適用于高端的教育、健身行業(yè)。

4分層管理

如果用戶太多,那么全部引流到同一個私域流量池來集中管理,轉(zhuǎn)化結(jié)果也會大打折扣。這個時候,就要根據(jù)合理的條件將用戶區(qū)分開來。比方說商家根據(jù)用戶的消費(fèi)總額來區(qū)分不同的用戶群,滿足一定的條件后再引導(dǎo)到私域流量。

私域流量這個概念其實(shí)不難理解，無論是商品實(shí)物銷售、培訓(xùn)課程,只要是面向大眾的產(chǎn)品或服務(wù),都可以用搭建私域流量的方法來找到商業(yè)發(fā)展的新思路。未來的商業(yè)世界，無論是實(shí)體還是網(wǎng)絡(luò),企業(yè)還是個人,注定是私域流量間的競爭,只要掌握私域流量的運(yùn)營方法,既能給自己漲粉,也能夠賺錢。

好了,關(guān)于私域流量的操作方法我們就到這里,有什么問題歡迎留言討論,不懂搭建私域流量，未來將無錢可賺！