西部探索時(shí)代,發(fā)財(cái)?shù)娜擞袃煞N:淘金者,賣水給淘金者的人。這些數(shù)據(jù)平臺,就是內(nèi)容電商淘金時(shí)代的“賣水人”。不過 ,“賣水”也有風(fēng)險(xiǎn)。
4月1日,羅永浩人生第一場帶貨直播在磕磕絆絆中熱熱鬧鬧地結(jié)束了。這次,直播的戰(zhàn)果是銷量過億,參與人數(shù)接近五千萬。老羅能拿出的產(chǎn)品,終于不只是“東半球最好”的手機(jī)了。他完成了一次史無前例的現(xiàn)象級直播。
老羅直播首秀帶來的漣漪,也一圈圈地向整個(gè)直播和內(nèi)容電商行業(yè)擴(kuò)散。
羅永浩的抖音直播大廳 圖源:抖抖俠
就在羅永浩向用戶全力推銷時(shí),一家名叫“抖抖俠”的數(shù)據(jù)平臺,被突然涌入的用戶擠到崩潰——它專門針對羅永浩直播做了一個(gè)數(shù)據(jù)大廳,向用戶實(shí)時(shí)展示羅永浩直播的監(jiān)測數(shù)據(jù):觀看人數(shù)、下單數(shù)量、熱門商品……
這場直播不久之前的3月底,抖抖俠負(fù)責(zé)人在自家產(chǎn)品上的漲粉榜上,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)漲粉“異?!钡馁~號。賬號的名字叫“羅永浩”,一天之內(nèi)粉絲上漲了145萬。
抖抖俠的負(fù)責(zé)人和羅永浩沒什么交集。他專門看了視頻,才知道有個(gè)叫羅永浩的早期網(wǎng)紅也要做抖音直播了,而且聲量還挺大。
抖抖俠負(fù)責(zé)人的計(jì)劃
進(jìn)一步弄清狀況后,這位負(fù)責(zé)人在第二天凌晨一點(diǎn)多,向他的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)提出了一個(gè)需求——監(jiān)控這場直播的所有數(shù)據(jù)。
幾天時(shí)間,他們就做出了一個(gè)專門監(jiān)測羅永浩直播的“數(shù)據(jù)大廳”。這場直播將是一個(gè)很好的“露臉”機(jī)會,通過實(shí)時(shí)曝光這場直播核心數(shù)據(jù)來借勢老羅的流量,向潛在用戶展現(xiàn)自身的產(chǎn)品力。
滿足了用戶好奇心的抖抖俠,在當(dāng)天晚上收獲了60多萬訪問,比很多熱門自媒體文章的點(diǎn)擊量都要高。借勢羅永浩直播,抖抖俠的收獲更是實(shí)在的。“那兩天出現(xiàn)了比較大的用戶增長,是平常的幾十倍。”抖抖俠負(fù)責(zé)人告訴刺猬公社,這個(gè)增速他們自己也沒想到。
西部淘金時(shí)代,發(fā)財(cái)?shù)挠袃蓳苋恕粨苋私?jīng)歷了千辛萬苦、九死一生找到了黃金,另一撥人靠著給淘金者賣水賣吃的,往往也賺得一筆家產(chǎn),難度卻比找黃金小了很多。
“抖抖俠”這樣的數(shù)據(jù)平臺,就是短視頻淘金時(shí)代的“賣水人”。
從經(jīng)營模式上看,這類內(nèi)容電商數(shù)據(jù)服務(wù)平臺早有原型。公眾號時(shí)期的新榜、西瓜數(shù)據(jù)等機(jī)構(gòu),就在提供這類數(shù)據(jù)服務(wù)。
在短視頻的時(shí)代,數(shù)據(jù)服務(wù)也隨之不斷進(jìn)化。“抖抖俠”們,為創(chuàng)作者提供的是內(nèi)容和營銷變現(xiàn)上的綜合服務(wù)。
“抖抖俠”的商品熱度監(jiān)測頁面
從粉絲增長趨勢、畫像,到熱點(diǎn)創(chuàng)意參考,再到診斷內(nèi)容是否被平臺限流降權(quán)、分析訂單輔助提升帶貨效能,都是數(shù)據(jù)平臺能提供的服務(wù)。他們想要借助大數(shù)據(jù)帶來的分析能力,幫助內(nèi)容創(chuàng)作者做出更受歡迎的內(nèi)容,也實(shí)現(xiàn)更高效率的變現(xiàn)。
“我們的目標(biāo)用戶,是短視頻博主和各行業(yè)品牌方商家?!倍抖秱b負(fù)責(zé)人說。
對于這些用戶來說,抖音等短視頻和直播App還存在著不少痛點(diǎn)。
比如,平臺反饋給用戶的數(shù)據(jù)不夠直觀、及時(shí),內(nèi)容的轉(zhuǎn)化率、賬號權(quán)重等關(guān)鍵數(shù)據(jù)普遍缺失,或難以分析計(jì)算。這就給第三方數(shù)據(jù)平臺們,提供了一片存在的空間。
抖音做了不少工具性產(chǎn)品,開放給創(chuàng)作者和商家使用
圖源:“抖抖俠”頁面
巨頭旗下的短視頻直播平臺干不了、或者不愿意多耗成本去完善的地方,往往會有第三方平臺來填補(bǔ),滿足被大平臺邊緣化的用戶需求。
在一定程度上,這也反映了國內(nèi)短視頻&直播電商產(chǎn)業(yè)高度成熟、競爭激烈的現(xiàn)狀。一有機(jī)會和空白,很快就有成群結(jié)隊(duì)的企業(yè)參與進(jìn)來。在內(nèi)容電商數(shù)據(jù)平臺這條狹窄賽道上,除了抖抖俠,還有小葫蘆、蟬媽媽、飛瓜數(shù)據(jù)等一大批同類產(chǎn)品。
另一個(gè)促使數(shù)據(jù)平臺行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生的時(shí)代背景是,短視頻&直播平臺上內(nèi)容創(chuàng)作者對數(shù)據(jù)的依存度也變高了。
做好內(nèi)容,一方面靠創(chuàng)意,一方面靠精準(zhǔn)的用戶數(shù)據(jù)分析;促進(jìn)帶貨,數(shù)據(jù)的作用更加凸顯,只有計(jì)算和分析,才能知道出哪些商品適合用戶調(diào)性、哪些商品在返傭和銷量上能夠平衡,實(shí)現(xiàn)收益最大化。
這種計(jì)算很復(fù)雜,需要長期積累的洞察力,還需要時(shí)刻在線的數(shù)據(jù)信息。不少內(nèi)容創(chuàng)作者已經(jīng)認(rèn)識到,僅憑過往經(jīng)驗(yàn)和感性判斷已經(jīng)行不通了,需要借助數(shù)據(jù)平臺多維度的分析判斷,才能讓決策更準(zhǔn)確、及時(shí)、有效。
抖抖俠目前的首頁
“抖抖俠平臺的初衷,是助力短視頻創(chuàng)業(yè)者更好的創(chuàng)造內(nèi)容,漲粉,變現(xiàn),幫助商家更好的帶貨?!倍抖秱b負(fù)責(zé)人說。
這家公司成立于2020年1月初,還很“年輕”。
也正是在2019年下半年到2020年初這段時(shí)間,直播&短視頻和電商行業(yè)融合程度越來越深,特別是直播帶貨,幾乎成了行業(yè)內(nèi)的公共話題。用數(shù)據(jù)為內(nèi)容賦能,很多創(chuàng)業(yè)者看到了其中的機(jī)會,此類數(shù)據(jù)平臺也在那時(shí)飛速生長。
一些較早開展新媒體數(shù)據(jù)服務(wù)的企業(yè),如新榜、卡思數(shù)據(jù)等,也開通了短視頻和直播電商相關(guān)的數(shù)據(jù)服務(wù)。更多的參與者是創(chuàng)業(yè)公司,在直播電商產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的杭州、深圳,不少有過內(nèi)容從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人們,轉(zhuǎn)身離開短視頻&直播,做起了數(shù)據(jù)平臺。
但行業(yè)的隱憂也由此而來。
許多數(shù)據(jù)平臺的功能嚴(yán)重同質(zhì)化
圖源:飛瓜數(shù)據(jù) 抖音版
剛剛興起的“帶貨”產(chǎn)業(yè)鏈,從長遠(yuǎn)看很難容下目前已有幾十家、將來數(shù)量還會不斷增加的服務(wù)平臺。特別是各個(gè)平臺數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度相當(dāng)、數(shù)據(jù)服務(wù)高度同質(zhì)化,這場競爭無疑將是非常激烈的。
和短視頻、直播這類面向公眾的“消費(fèi)級”內(nèi)容產(chǎn)品不同,數(shù)據(jù)服務(wù)是面向企業(yè)用戶的“To B”型產(chǎn)品,企業(yè)用戶規(guī)模增速相對有限。過不了多久,眾多數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)就將陷入對于存量用戶的殘酷爭奪。
營收也是個(gè)大問題。在關(guān)乎企業(yè)長期生存發(fā)展的盈利模式上,大部分?jǐn)?shù)據(jù)服務(wù)平臺還沒有給出一個(gè)明確的答案,但不少企業(yè)信心十足。
“營收方面并不難,”抖抖俠的負(fù)責(zé)人表示,“但我們是一個(gè)免費(fèi)的平臺,關(guān)于營收目前為止還在投入階段,并未到創(chuàng)收階段。”
在“帶貨”生意一片景氣的情況下,依附在這條產(chǎn)業(yè)鏈上的數(shù)據(jù)平臺,確實(shí)不用太過擔(dān)心找不到好的營收模式,廣告對接、定制服務(wù)等內(nèi)容都可以作為平臺的現(xiàn)金流來源。唯一的不利在于,即將到來的競爭可能異常激烈。
這樣一來,盡早在用戶心目中樹立認(rèn)知,對于數(shù)據(jù)平臺來說尤其重要。
4月10日,羅永浩第二場直播關(guān)注度略有下降,但籌建“老羅直播數(shù)據(jù)大廳”的平臺比上次多了不少。大家都知道,這次不只是幫羅永浩提高熱度,更是為了別錯(cuò)過這個(gè)行業(yè)大事件,讓自己被更多潛在用戶看見。