本文作者:無名漁夫

后年好的開店項目創(chuàng)業(yè),在家辦公一周,我發(fā)現3個值得深思的問題

無名漁夫 2020-06-22 4538
后年好的開店項目創(chuàng)業(yè),在家辦公一周,我發(fā)現3個值得深思的問題摘要: 這段時間響應號召,最先在家遠程辦公。上周5天,算是全方位無死角體驗了自由職業(yè)者的感受。然而在這時代,我發(fā)現3個平時在公司上班時容易忽視的問題,分享出來供人人參考,也從一個側面反映出...

這段時間響應號召,最先在家遠程辦公。上周5天,算是全方位無死角體驗了自由職業(yè)者的感受。

然而在這時代,我發(fā)現3個平時在公司上班時容易忽視的問題,分享出來供人人參考,也從一個側面反映出我們在職場上實在另有許多值得提升的空間。

全文3076字,閱讀需要7分鐘。依然自信地保證,人人看完絕不悔恨。

下面進入正文。

第一個問題,也是我最顯著直觀感受到的,就是相同效率急劇下降。

很簡單的一件事情,需要翻來覆去頻頻說N遍才氣把信息通報到位。

好比我們讓設計師改一個器械,已往面臨面相同的時刻,我可以給他看式樣參考,告訴他那里有問題,他改好以后我可以馬上給反饋繼續(xù)修改。

遠程辦公以后,一切都差別了。人照樣一樣的人,問題出在信息相同的形式上。

我們用的是微信群組舉行事情相同,沒有用飛書釘釘這類辦公軟件,但我想形式應該是大差不差的。

這些軟件都是信息流相同的形式。而這種形式,大大抬高了信息明了的門檻。

信息流的形式適用于一樣平常同伙之間的談天,由于這種相同是傘狀的,不太講求上下毗鄰的邏輯。最起碼你不會聊著聊著想到一個什么事情,去翻談天記錄然后給同伙截屏問他這是什么意思。

可事情不一樣,一旦對方對你之前講的一些話發(fā)生疑問,是很容易忽略掉當下現在你正在相同的內容的。

打個譬喻,這就像你在做英語聽力題,當你聽到一個單詞很生疏的時刻,會停下來去想這個單詞是什么意思,從而聽不到后面繼續(xù)在通報的信息。等你好不容易遇上后面的內容時,講話的人已經在講下一章節(jié)的器械了。

這種“追趕式”的明了行為,是個很有意思的征象:

線性的信息相同形式,未必適用于線性的思索模式。

由于總會有分支情形泛起,從而發(fā)生新的支線。當你進入新的支線時,主線信息的明了勢必就會被降權。

而面臨面相同的利益在于,它的相同不是線性式的,而是點狀分布式的。

當泛起一個問題時,你大可以花10分鐘前前后后和對方講明了,然后再進入到下一個議題。

現在你的相同工具不僅是口頭文字,另有圖像資料,視頻,郵件,PPT,PDF,Word文檔,甚至錄音。多種輔助“道具”能迅速讓對方周全領會前因結果,把事情講透。

然而這種情形不能能發(fā)生在線上信息流相同的情景里。

試想你若是看到同事在微信里一股腦丟出一大堆文件,然后讓你自己去消化明了,你會是什么感受?

昨天我特意對比了一下team做統(tǒng)一件事情,遠程辦公之前和之后的相同時間對比,發(fā)現后者差不多是前者的4倍。

這就給相同者提出了一個全新的挑戰(zhàn),那就是在相同信息之前就要預先想好對方聽完之后可能會有什么疑問,并且在對方提出疑問之前就能提前解決。

用大白話來說,就是把對方提問的機遇所有堵死,這樣才氣高效地把事情順遂推進下去。

另外一點,就是空話少講,只管不講。

語言一定要精煉短小,什么必須說,什么不要說,心里要有譜。始終記著,當你打出的文字越多,就越給對方增添信息明了的成本。

切忌用大段大段的長句子去相同,這種文字泛起在屏幕上異常容易讓人發(fā)生抗拒心理。

以上這些,磨練的都是相同者對一件事的全局把控能力。

這些問題放在已往可能沒那么主要,可一旦釀成遠程辦公,全都浮現了出來。


第二個問題,遠程辦公更適合義務放置型的事情,不適合啟發(fā)討論型的事情。

義務放置型事情的特點,是人人都知道接下來要做什么事情,那么按部就班去分配義務就好。

像宣達事情修改意見,調整項目計劃等等都屬于義務放置型的事情。通常這時只需要一小我私家來做主導,其他人聆聽追隨即可。

這類事情最終都市有一個詳細的、明確的結論存在。好比什么時刻提交什么器械,哪個時間節(jié)點需要完成到哪個步驟等。

而這自然就適合遠程辦公的場景,由于一切都有規(guī)則可循。

線上辦公,本質就是通過數字工具將這些規(guī)則舉行智能模塊化。這也是為什么許多遠程辦公軟件在項目治理這一塊做得異常好的緣故原由。

像騰訊、阿里、字節(jié)跳動的遠程辦公工具,它們的功效開發(fā)(例如在線云文檔,項目流程管控,事情群組)基本上都是圍繞“若何高效地執(zhí)行事情義務”這一目的來舉行。

疫情洶涌,還有人排百米長隊!中國最“變態(tài)”超市,憑什么這么火?



可啟發(fā)討論型的事情不一樣。

這類事情并沒有一個明確的義務存在,更多時刻是通過群策群力來創(chuàng)造出一個新的思緒出來。它不像義務放置型的事情是一條道走到底的直線,而是彎彎繞繞一直畫圈圈的曲線。

好比我們曾接到一個客戶的需求:

“疫情時代許多人都不去4S店看車了,那么汽車企業(yè)應該怎么做營銷?”

這就是一個異常開放的問題。

若是通過在線辦公軟件來完成這次思索,就會遇到種種未便。

好比我前面提到的信息流交流方式,就很容易讓人迷失在斷斷續(xù)續(xù)的文字和語音里。若是遇到語言半天講不到重點或者喜歡打岔的人,就更增添了明了成本。

再好比人人在視頻會議上遇到卡殼的問題一時陷入緘默,這時需要心神專注思索對策。而現在若是誰家孩子突然叫了一聲“爸爸”,或者誰家的貓不小心打翻了桌子,都可能渙散注意力,打斷思緒。

想要解決這種問題,你不能能去翻公司云盤上的文檔,也不能能馬上就寫出一個綱領來布置義務,而是要搜集信息,舉行討論甚至爭執(zhí),中心另有可能推翻種種已經得出的結論。

此時黑板反而比電腦更好用。幾小我私家拿上紙筆面臨面的交流,比拉上十幾二十小我私家的視頻會議更高效。

這給到我的啟示,是不要太過依賴于工具,你的大腦依然是最有價值的資產。

尤其是在信息過載,工具功效過剩的時代,一條怪異思緒的價值,往往能勝過幾十個G的電腦文件。

縱使現在科技高度發(fā)達,什么都可以通過電腦和手機來完成,我們依然要保持專注,專注在那些工具所不能解決的問題上。


最后一個問題,在家辦公是對突發(fā)狀況處置能力的一次升級磨練。

舉個例子。

當你早上睡到自然醒,突然手機震驚客戶一個微信電話打過來,告訴你春節(jié)前的一個方案要修改,大老板后天要看。

現在你趕快爬起來聯(lián)系項目相關的同事卻發(fā)現,同事A昨晚熬夜刷劇現在酣睡正香,同事B封城在老家只能通過手機和你打字,同事C打電話找不到人......

以前在辦公室,你跑幾個工位就能輕松解決的問題,現在卻變得無比艱難。

怎么辦?

實在這回應了我以前一篇文章里提到的,你要一直提升自己的能力界限,不能只當一顆螺絲釘。

當你找不到A、B、C人的時刻,你就需要扮演好A、B、C的角色,和客戶斡旋相同,同時快速在腦海里想好應急方案。

要做到這一點,在平時的時刻就要足夠領會A、B、C做的事情,以及對應的價值產出劃分是什么,要害的時刻自己要能夠頂上。

現在就不要糾結“這是不是我應該做的事情”,特殊時期少一點怪罪和不滿,多一點包容和明了,能力強的人自然會脫穎而出。

尤其是對于職場新人而言,這個時刻既是一次磨練,也是一次展現自己的機遇。

當所有人都群集在線上事情時,“層級”的觀點就在逐步消融。

已往匯報一件事情需要層層審批,公司系統(tǒng)里要走半天。現在面臨天天都可能有的突發(fā)狀況,決議流程會被大大縮減。

有可能你和大老板同時在一個群內里,發(fā)生了什么事情,怎么處置,你有什么建議,可能發(fā)生什么結果,這些你的老板都能馬上看到。

你的智慧,機敏,臨場應變和責任心全都一覽無遺。

而對于另外一些還沒有意識到的人而言,這個時刻就是一面“照妖鏡”。

好比我在家辦公這一周,就看到了許多人的另一面。

以前事情和私下里都不怎么會語言的人,遠程辦公的時刻卻能夠有求必應,賣力到底;而一些平時很會努力顯示自己討向導歡心的人,出問題的要害時刻卻種種騰挪躲閃,無故失聯(lián)。

這面“照妖鏡”,照出了一些人的個性。誰是低調做實事,誰只是徒有其表,所有暴露了出來。

大多數職場人可能一輩子都沒有經歷過這么長時間的遠程辦公,這不僅是一次新的磨練,更是一次自我反思和學習的機遇。

這個時刻努力響應事情放置,實時回復,不掉鏈子,不推責任,需要的時刻搭一把手,就是最好的孝敬。

我信賴這話不僅對職場人有用,更對某些機構和部門有著警示意義。

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