疫情后，這項(xiàng)能力為什么云云主要？,微信換群

摘要： 今天這篇文章，是想和你一起探討，若何把目的拆解為義務(wù)。為什么要討論這個(gè)？那是由于在疫情發(fā)生之后，許多企業(yè)開啟了遠(yuǎn)程辦公。2月2日，我們揭曉了《高效遠(yuǎn)程辦公指南》這篇文章，分享了我給...

今天這篇文章，是想和你一起探討，若何把目的拆解為義務(wù)。

為什么要討論這個(gè)？

那是由于在疫情發(fā)生之后，許多企業(yè)開啟了遠(yuǎn)程辦公。

2月2日，我們揭曉了《高效遠(yuǎn)程辦公指南》這篇文章，分享了我給許多開啟遠(yuǎn)程辦公企業(yè)的建議。

就有同硯在后臺(tái)說：

潤總，異常感謝你的分享，我第一時(shí)間把文章分享給治理層一起學(xué)習(xí)。

人人對(duì)高效使用工具、早會(huì)晚講述都能充實(shí)明白，決議馬上實(shí)行。

然則有司理示意，對(duì)把目的拆解為義務(wù)，照樣似懂非懂。不知道若何操作。

今天，我們就一起加倍詳細(xì)的討論，為了提高治理效率，該若何把目的拆解為義務(wù)。

信賴這項(xiàng)能力，在我們復(fù)工時(shí)，線下辦公中也會(huì)連續(xù)輔助我們，提高效率。

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為什么需要這項(xiàng)能力？

確實(shí)，開啟遠(yuǎn)程辦公模式后，許多治理者示意，自己放置的事情、義務(wù)希望緩慢，下屬不能很好地完成。

為什么？

這實(shí)在是由于在遠(yuǎn)程辦公的條件下，許多人做不到自律。

我們?cè)谵k公室上班，你不好好干活，但旁邊有人看著你，你照樣能做到自律的。

我們把這種行為，叫做他律環(huán)境之下的自律。

但在家里就不一樣了，做不到自律又沒人看著。不只沒人看著，還會(huì)有人打擾，若是有小孩，哭哭鬧鬧更會(huì)被打擾。

無論員工照樣你，實(shí)在都是在這種情況下開啟遠(yuǎn)程辦公的。

這時(shí)，若是讓下屬在完成許多需要大量獨(dú)立思索的事情，就會(huì)很難完成。

以是，效率比較低。

怎么辦？

這就要求治理者具有“把目的拆解為義務(wù)”的能力。

天天給到員工異常詳細(xì)、清晰、明確的義務(wù)，這時(shí)就會(huì)顯得尤為重要。

員工就可以削減許多思索，根據(jù)詳細(xì)要求，把清晰地義務(wù)天天保質(zhì)保量完成就可以了。

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什么叫拆解？

可是，詳細(xì)要怎么拆呢？ 

好比，這個(gè)月我們的目的是300萬，你準(zhǔn)備怎么拆？ 

你可能會(huì)把這個(gè)目的拆成20天300萬，天天15萬的目的。 

這是拆解嗎？ 

不是。這是拆分，是加減法。你只是解決了把大目的拆小的問題。 

員工面臨15萬這個(gè)目的，可能照樣不知從何下手。 

那什么是拆解？ 

拆解義務(wù)是乘除法。 

現(xiàn)實(shí)完成這300萬的目的，不是要你把它拆成20天，天天15萬。 

思索一下，你以前是怎么完成這個(gè)目的的呢？ 

原來是先打電話造訪客戶，然后再和有意向的客戶簽單。 

這時(shí)，你就要統(tǒng)計(jì)出一個(gè)數(shù)據(jù)，那就是你到底打若干通電話會(huì)發(fā)生1個(gè)訂單，然后若干個(gè)訂單可以完成300萬目的。 

假設(shè)，200通電話發(fā)生1個(gè)訂單。10個(gè)訂單就能完成300萬目的。 

這時(shí)你的300萬目的=（100通電話×20天）×（1/200）×（300萬/10） 

其中，1/200是你電話造訪的轉(zhuǎn)化率，300萬/10是你一單平均的客單價(jià)。 

這時(shí)你就知道天天應(yīng)該讓員工詳細(xì)做什么了：天天至少要打100通電話。而不是讓他天天完成15萬。 

對(duì)員工來說，他是面臨詳細(xì)事情的，對(duì)義務(wù)賣力；作為治理者，你才是誰人為目的賣力的人，以是一定要把目的拆解為義務(wù)。 

而且一旦你把目的拆解成義務(wù)，釀成乘除法關(guān)系，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你的關(guān)注點(diǎn)就變了。

為了完成300萬目的，你關(guān)注的就不是天天要完成若干萬。 

而是釀成了，你是否另有沒有辦法提高客單價(jià)？你是否另有沒有方式提高轉(zhuǎn)化率？ 

若是能提高這些，就能輔助你完成目的。 

這就是把目的拆解為義務(wù)，把完成目的釀成乘法關(guān)系；而不是把義務(wù)拆分，拆成加法關(guān)系。

— 3 —

若何找到要害要素？

把目的拆解成乘法就竣事了嗎？還沒有。

巴菲特，你這個(gè)糟老頭子壞得很

身處差別行業(yè)，每個(gè)行業(yè)的拆解方式各不相同，我們?cè)诓鸾饽康牡臅r(shí)刻，不是拆成乘法就竣事了，而是要找到本行業(yè)內(nèi)特有的要害要素。

我們?cè)倥e個(gè)身邊的例子，好比小區(qū)門口的小賣鋪，伉儷妻子店。

這天，他們看到一個(gè)器械挺好玩，以為會(huì)有人買，就花50元進(jìn)了1個(gè)，掛個(gè)100元的售價(jià)，就擺在貨架上了。

掛了一年，有一天，有人看上了，買走了。

伉儷倆很喜悅，賺了50元，利潤率100%，這很高了。

若是他們追求利潤率這個(gè)要害要素，那確實(shí)值得喜悅。

但在零售行業(yè)，利潤率是誰人要害要素嗎？

不一定。

我們就以京東為例，京東也賣這個(gè)器械，然則他不賣100元，他只買60元。

京東的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)也許是30多天，也就是說，他一年也許能賣10次。

什么意思？

假設(shè)，京東只有50元進(jìn)，然后30多天，60元賣出去了，他馬上又50塊錢進(jìn)，再賣。

這樣一年能賣10次。這樣京東一年賺了若干?

100（10×10）元。

雖然，京東利潤率只有20%，遠(yuǎn)低于伉儷妻子店100%利潤率，然則賺的卻是他們的兩倍，為什么？

由于京東貨物周轉(zhuǎn)次數(shù)高，一年的時(shí)間，京東是10，而伉儷妻子店是1。

以是若是你在零售行業(yè)，你的目的是增添收入，那么縮短庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)、提高周轉(zhuǎn)次數(shù)可能就是你把目的拆解為義務(wù)后的要害要素。

你的義務(wù)就是若何想辦法提高周轉(zhuǎn)率。

一旦你找到你行業(yè)的要害要素，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你行業(yè)的“隱秘”，也就是你行業(yè)的特征。

我們繼續(xù)以京東舉例。京東的焦點(diǎn)特征是什么？

我們上文說是周轉(zhuǎn)率，京東的庫存天數(shù)也許30多天，這是商品周轉(zhuǎn)周期，也就是物流。

那么資金流呢？

也就是京東真的會(huì)像伉儷妻子店一樣，先花50元進(jìn)貨嗎？不會(huì)的。

京東付給上游廠商是有賬期的，這個(gè)賬期也許是多久？

60天。也就是說，京東收到貨后60天會(huì)付款給上游廠商。

若是假設(shè)京東的庫存天數(shù)就是30天。也就是，京東收到貨后也許30天就能收到終端消費(fèi)者付款了。

那么意味著什么？意味著京東有30天負(fù)現(xiàn)金流。

這30天京東什么也沒做，然則這筆錢他卻可以用。

這就是京東這種自營電商的行業(yè)特征。

以是，京東這家公司做得越大，就會(huì)越有錢。

他的“隱秘”、行業(yè)特征是什么？是要讓上游的賬期大于下游的賬期。

明白了這個(gè)事之后，當(dāng)你再把你的目的拆解成義務(wù)時(shí)，你就能更快速地定位完成你目的的要害要素。

最后的話

最后，信賴還會(huì)有治理者會(huì)說，我的治理就是沒有治理，我只給偏向。

至于員工通過什么方式實(shí)現(xiàn)，用什么方式，那是員工要想的。

沒錯(cuò)。

縱然你這樣做，也同樣說明，目的最終一定會(huì)被拆解為義務(wù)，只是在哪一個(gè)層級(jí)拆解的問題。

治理者為目的賣力，員工為義務(wù)賣力。

但也確實(shí)，究竟現(xiàn)在每個(gè)人都是自己的CEO，不只是治理者，每個(gè)員工也應(yīng)該掌握把目的拆解為義務(wù)的能力。

這樣你做起事來，才氣事半功倍。

就好比，我2006年寫的一篇爆文《出租司機(jī)給我上的MBA課》。

寫的是上海大眾的一名的哥臧勤的故事，2006年，通過臧勤自己統(tǒng)計(jì)，他說，我一次載客也許花17分鐘，其中7分鐘空駛。

這時(shí)，為了想提高收入，那么我就要想辦法削減空駛時(shí)間、增添載客時(shí)間。

怎么辦？

臧勤舉了許多例子。

好比醫(yī)院門口一定要拉拿著盆的，由于很有可能這樣的主顧是剛出院，出院的人都有一種重獲新生的感受。

以是縱然去青浦，打車的時(shí)刻，眼睛也不會(huì)眨一下。

等等。

那臧勤這些方式本質(zhì)是什么？

上過商學(xué)院的同硯，可能知道，臧勤為了“削減空駛時(shí)間、增添載運(yùn)時(shí)間”所說的這些方式，實(shí)在本質(zhì)上就是在提高UR（utilization rate），也就是提高臧勤天天出車時(shí)間的使用率。

但臧勤沒有說出這么專業(yè)的術(shù)語，他用最簡(jiǎn)樸、樸素的語言告訴了我們，應(yīng)該若何把目的拆解為義務(wù)，提高UR。

以是說，把目的拆解為義務(wù)不只是治理者應(yīng)該具備的能力，也是我們每個(gè)人都應(yīng)該掌握的能力。

若是疫情之下的遠(yuǎn)程辦公是你磨煉這種能力的起點(diǎn)，那么我期待你，在隨后的復(fù)工時(shí)，你要保持這個(gè)技術(shù)，并不停磨煉、提高。