本文作者:無名漁夫

探班薇婭直播間后,我發(fā)現(xiàn)……,網(wǎng)賺項目中cr什么意思

無名漁夫 2020-08-30 4947
探班薇婭直播間后,我發(fā)現(xiàn)……,網(wǎng)賺項目中cr什么意思摘要: 剛剛已往的七夕,我探班了“直播一姐”薇婭的直播間,親眼見證了我的好朋友樊登博士的新書《陪孩子終身發(fā)展》直播銷售的全過程。依附“薇婭+樊登”這兩大實力IP的強強聯(lián)合,當晚的直播旁觀人...

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剛剛已往的七夕,我探班了“直播一姐”薇婭的直播間,親眼見證了我的好朋友樊登博士的新書《陪孩子終身發(fā)展》直播銷售的全過程。

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依附“薇婭+樊登”這兩大實力IP的強強聯(lián)合,當晚的直播旁觀人數(shù)10分鐘就從180萬飆升到了460萬,10萬冊新書在10秒鐘內(nèi)所有賣光。出版社在網(wǎng)友的熱情下又追加了3萬冊預售,也很快被搶購一空。直到直播竣事,另有網(wǎng)友在求購。當夜,我又探訪了薇婭背后的MCN“謙尋”,并和謙尋的創(chuàng)始人、薇婭的老公董海鋒詳談了1小時。

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縱然有了今天的江湖職位,海鋒和薇婭仍保留著從草根一起走來的質樸和扎實。在海鋒看來,他們的樂成有借著風口順勢而為的運氣,更有扎實走好當下每一步的扎實。

生意的本質是什么?

在和海鋒聊的過程中,我們談到是什么成就了薇婭的全網(wǎng)第一帶貨力。他說,他們只要保證用戶在薇婭這里可以閉眼買到全網(wǎng)最低價、品質最可靠的商品就足夠了。由于用戶的需求就是“最高性價比+最強產(chǎn)物力”。當這個需求在薇婭這里能夠獲得歷久穩(wěn)固的知足時,用戶自然而然會連續(xù)追隨薇婭,并向更多的人推薦她。

在我看來,薇婭就是一個人設版的“嚴選+聚劃算”——既能為用戶省錢,又為他們節(jié)約了選品的時間——試問,這樣的直播間你不需要嗎?

大道至簡。這實在就是生意的本質——知足需求+解決問題+締造價值。正如德魯克說過,你的企業(yè)能為社會和主顧提供什么樣的價值,這才是商業(yè)的本質,也是企業(yè)焦點競爭力所在。

生意生意,生生不息才是生意。只有以用戶為中央,回歸用戶需求,不停為用戶提供怪異的價值,獲得用戶的認可和支持,發(fā)生復購,才氣穿越經(jīng)濟周期,擁有反懦弱的能力。任何企業(yè)和品牌都需要時刻與用戶為伍,始終與消費者在一起,洞察消費需求的轉變,甚至超前展望用戶需求,以此倒逼產(chǎn)物以及企業(yè)各項運營看法里能力的提升,才氣做好自己的“生意”。

但現(xiàn)實是很多人對“需求”的明了不足。所謂需求,是“需要解決的問題”,而非某個詳細的產(chǎn)物。就像我們需要智能手機并不是由于我們需要“一部智能手機”,而是需要移動辦公、碎片化閱讀和娛樂、快速獲取和分享信息等功效——這是功效機無法知足的。

我一直堅信“無體驗,不成交”,也堅信“粉絲資產(chǎn)是企業(yè)最強的免疫力”。用戶是需求的聚集,他們的需求始終在那里,你只需要以好的產(chǎn)物力感動他們,讓他們體驗你的產(chǎn)物,成為你的粉絲,才氣發(fā)生復購、形成口碑。把用戶釀成粉絲,把粉絲釀成渠道,才氣實現(xiàn)品牌資產(chǎn)的的社交裂變,實現(xiàn)“粉絲渠道化”。這條“體驗→復購→口碑→渠道”的路徑將會輔助你渡過經(jīng)濟隆冬。

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而你要做的很簡單,就是回歸生意的本質,回歸用戶的需求。

薇婭樂成背后的第一性原理

李善友博士常常說第一性原理,即凡屬真正理性化的頭腦系統(tǒng),一樣平常都市運行在一條基本原理之上。那么,當我們像剝洋蔥一樣剝開層層表象,看到薇婭樂成的第一性原理是什么呢?

是產(chǎn)物力。

薇婭的產(chǎn)物力不是喊喊口號就打造出來的,而是從薇婭到整個謙尋都傾注全力打造出來的。

首先,謙尋的每一個主播從選品到開播的所有環(huán)節(jié),都市有專業(yè)團隊嚴酷把控,最終到主播手里前會經(jīng)由3-4層審核,從審核商品質量、全網(wǎng)價錢,再到商家寄送樣品、運營團隊試用,最后由主播本人親自試用和決議。每場直播都市憑據(jù)以往銷售紀錄和履歷舉行預判,做爆品剖析和預判;直播竣事后的數(shù)據(jù)和粉絲畫像也會成為下一次選品和直播方式優(yōu)化的憑據(jù)。正是由于每一次高質量直播帶來的信托累計,薇婭才氣穩(wěn)坐“直播一姐”的寶座,成為用戶信任的第一主播。

其次,薇婭和海鋒曾做過十幾年的服裝生意,薇婭還曾在娛樂圈呆過三年,這段履歷為他們之后的門路奠基了扎實的選品、供應鏈基礎,保證了絕對的價錢優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢?,F(xiàn)在謙尋簽約的主播所銷售的服裝,也來自于他們壯大的自有供應鏈。同時,謙尋在薇婭的影響力下,已和跨越8000個品牌建立了合作關系,確保薇婭直播間的最低價。

薇婭的樂成并不僅僅由于她優(yōu)異的帶貨能力,也離不開謙尋自己壯大的能量。發(fā)現(xiàn)用戶的痛點難,知足用戶的痛點更難。不管在任何時代,營銷的母體始終是產(chǎn)物,離開了產(chǎn)物,再有創(chuàng)意的玩法都無法單獨存活。

壯大的產(chǎn)物力也是我在做產(chǎn)物時最關注的問題。在做Pure玫瑰酒糟面膜時,我們從使用的質料、功效、包裝等各方面全面臨標SK-II,關注種種膚質的用戶需求,重視主顧終身價值,用極致頭腦打造產(chǎn)物力,用標桿頭腦不停學習迭代,用換位頭腦去增強用戶黏性。

由于我始終堅信,只有產(chǎn)物力夠強,用戶才會體驗和復購。口碑的發(fā)生沒有捷徑,必須“結硬寨打呆仗”,從產(chǎn)物的角度把用戶服務好。

所有人前的巧都是背后的苦

破曉的謙尋公司里依然燈火通明。包羅薇婭在內(nèi),大大小小的主播都已經(jīng)習慣晝夜顛倒的生涯。在當天的直播竣事后,薇婭會和團隊一起開會,復盤事情和試用新品,直到第二天早晨——平均天天直播7-8小時,睡眠時間2-3小時。用薇婭自己的話來說,“我真的沒有生涯,我的生涯就是事情,我天天的事情內(nèi)容就是選品,把自己做滿?!鞭眿I的老公董海峰也說,薇婭是一個拉著團隊跟她一起向前跑的人。

所有創(chuàng)業(yè)者都應該明了,辛勞是生涯的常態(tài)。與其人云亦云地哀怨大環(huán)境欠好,不如先從自身找緣故原由,看看自己是不是堅持all-in在自己的事業(yè)中。

樂成絕非有時?!俺缘每嘀锌?,方為人上人”是亙古穩(wěn)定的原理。

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