網(wǎng)賺項目樂園,微信“收編”微商

摘要： 小商鋪，給微信注入的不只是電商基因。2020年8月初我們收到了微信小商鋪的內(nèi)測約請。在綁定微信、上岸后臺之后，就可以從賣家端看到小商鋪的全貌了——一個根植于微信的社交和內(nèi)容生態(tài)內(nèi)，...

小商鋪，給微信注入的不只是電商基因。

2020年8月初我們收到了微信小商鋪的內(nèi)測約請。在綁定微信、上岸后臺之后，就可以從賣家端看到小商鋪的全貌了——一個根植于微信的社交和內(nèi)容生態(tài)內(nèi)，功效完善、操作簡樸的電商生意系統(tǒng)。

在微信官方的表述中，小商鋪是“一套升級后的免開發(fā)、0用度的賣貨小程序”，能提供商品售賣、訂單物流、客服售后、優(yōu)惠券發(fā)放、小程序直播等功效和服務(wù)，除了0.6%的生意手續(xù)費之外，不收取任何用度。

刺猬公社在體驗中，僅用1分鐘就“開張樂成”

圖源：微信小商鋪

8月20日，微信官方正式宣布小商鋪最先內(nèi)測。小商鋪的“慷慨”和普惠，一度被許多人看作微信甚至騰訊對電商“動真格”，親自下場，再次進入電商平臺領(lǐng)域睜開競爭的顯示。

然而，“不做電商”早已是騰訊的既定戰(zhàn)略。

在2018中國IT峰會上，馬化騰就曾示意“騰訊不做零售，甚至不做商業(yè)，只做底層，把機遇讓給所有的合作同伴”。

對微信小商鋪的鼎力投入，是否意味著騰訊在電商領(lǐng)域“真香”了，自此將向著電商領(lǐng)域的第三極進發(fā)？

小商鋪，野心不小

從本質(zhì)上講，小商鋪是一種微信小程序，也是微信小程序團隊官方開發(fā)的新功效。只管我們不能用一個內(nèi)部團隊的動作來判斷一家大公司的動向，但在2020年，直播帶貨、智慧零售成為了為數(shù)不多的商業(yè)風(fēng)口，如果說騰訊對于電商絕不心動，同樣也不符合邏輯。

小商鋪，則是一個很好的窺探騰訊電商野心的窗口。

從產(chǎn)物上看，微信小商鋪的商家端入口和微信民眾號共用同一個上岸網(wǎng)頁，商家用微信掃描上岸二維碼后，就可以登入小商鋪后臺，發(fā)貨收款、治理商品、舉行促銷流動，甚至借助直播工具“帶貨”。

現(xiàn)在，小商鋪內(nèi)細(xì)分商品類目數(shù)目超過了1500個，能夠輔助商家對商品舉行分類治理，相當(dāng)于一個功效完善的網(wǎng)絡(luò)商鋪。

從用戶上看，微信小商鋪可以支持企業(yè)、個體戶、小我私家開店，在上傳企業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證明后，就可以正式發(fā)貨、賣貨了，其門檻同樣也很低。

對于普通用戶來說，小商鋪提供了一個簡捷、快捷的售貨渠道，大幅降低普通用戶的開業(yè)成本，像運營民眾號一樣運營小商鋪。

微信頗為重視對雇主的指引和教育

圖源：微信小商鋪

微信向刺猬公社透露，小商鋪主要面向的用戶是以“長尾商家”為代表的小型零售業(yè)態(tài)。

所謂長尾商家，一樣平常是小商家、小企業(yè)或者個體戶，主要銷售門類偏冷門、銷量較低或者銷售頻率較低但有歷久穩(wěn)固需求的商品品類。好比，銷售小眾唱片的唱片店，或者提供非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)（好比維修服務(wù)等）的小我私家店，都屬于長尾商家。

他們打造的不是電商爆款，但卻能夠知足用戶的多元化需求，在電商生態(tài)中有著無可替換的職位。微信小商鋪，正是為這些商家賦能。就連在已往缺乏物資、發(fā)貨收款不規(guī)范的微商們，也有望用上小商鋪，成為合規(guī)、靠譜的商家。

在未來，微信小商鋪可能不會像淘寶那樣，打造出無數(shù)估值過億的“淘系電商”品牌，但能為無數(shù)小商家，給予相對公正的流量。

什么是微信的電商邏輯？

明白微信的電商邏輯，照樣要回歸到微信的商業(yè)化生態(tài)中舉行討論。

在微信系統(tǒng)內(nèi)，先后泛起過“微店”、“微信小店”、“微信小商鋪”三種差別類型的商業(yè)化生態(tài)。這三者的名字異常像，甚至還引起了不少從業(yè)者的混淆。

了解了這三者之間的差異和區(qū)別，就能明白微信在電商領(lǐng)域商業(yè)化上的生長邏輯。

首先，“微店”不是微信官方團隊出品的官方功效模塊，而是一個第三方公司出品的開店工具?，F(xiàn)在，這類第三方工具在微信電商生態(tài)中也很活躍，甚至催生了有贊等上市企業(yè)。但和剛剛推出的小商鋪相比，這類第三方工具收費較高，對于中小型商家和小我私家雇主來說是個繁重的肩負(fù)。

低門檻、低收費的小商鋪泛起之后，也將對這類第三方工具發(fā)生一定打擊。

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“微信小商鋪推出后，只能提供單一生意功效的低價值的SaaS（企業(yè)服務(wù)，刺猬公社注）廠商將被快速鐫汰?！彪娚绦袠I(yè)觀察者“億邦動力”引用微盟智慧商業(yè)事業(yè)群產(chǎn)物總經(jīng)理衛(wèi)曉祥的看法，稱小商鋪將給微店品級三方工具帶來巨大影響。

但小商鋪也不會對第三方工具“趕盡殺絕”。

小商鋪的功效，對一些大型商家用戶過于簡樸

他們很需要第三方開發(fā)者的服務(wù)

圖源：微信小商鋪

恰恰相反，微信想要讓自建平臺和第三方開發(fā)者殺青新的動態(tài)平衡。好比，微信向外界開放產(chǎn)物接口，將重大、個性化的功效（好比分銷、拼團、砍價、社區(qū)團購等玩法）留給第三方工具去做，甚至還自動投資、扶持小程序服務(wù)商，讓用戶擁有更大的選擇余地。

再來說說微信小店。這是微信的“親兒子”，推出于2014年。和微信小商鋪、微信民眾號共用一個類似上岸頁面，微信小店也需要經(jīng)由認(rèn)證的民眾號才氣開通。2017年，微信小店升級成了小店小程序。

相比微信小商鋪，微信小店的功效和商品分類相對簡樸，在發(fā)貨收款、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和優(yōu)惠促銷等方面遠(yuǎn)沒有小商鋪周全，也沒有直播功效模塊。

2020年7月初，微信就宣布即將住手對于“微信小店”的維護。周全下線微信小店后，下一代的微信自建電商平臺將以“小商鋪”為主。從這個角度來看，小商鋪是微信小店的升級版，代表著微信對自建電商平臺的進一步加碼。

刺猬公社發(fā)現(xiàn)，微信對于內(nèi)部電商平臺生態(tài)，一方面用自建產(chǎn)物打基礎(chǔ)，追求籠罩商家的面積；一方面為第三方服務(wù)商留足產(chǎn)物開發(fā)和盈利空間（小程序功效越重大，用度越高，許多第三方服務(wù)只有大客戶才用得起），擴展小程序服務(wù)的深度。

此次微信力推的小商鋪，就是為了提升自建平臺服務(wù)商家的能力。這也在客觀上，起到了助推和“倒逼”第三方服務(wù)商舉行升級的效果。

流量，微信小商鋪的興衰命門

不外，小商鋪似乎并沒有根據(jù)騰訊預(yù)想路徑順?biāo)焐L。在小商鋪推出近兩周后，其熱度最先有所下降，沒有了電商創(chuàng)業(yè)者早先萬眾矚目的“盛景”。

這其中，有微信小商鋪剛剛開通小我私家賣家權(quán)限、商家端還不夠“熱鬧”的緣故原由，也有其自身在產(chǎn)物設(shè)計上的緣故原由。

電商行業(yè)的絕大部分問題，都可以用“流量”二字來歸納泉源。

小商鋪也不破例。不少用戶對微信小商鋪并不熱衷，其中相當(dāng)?shù)木壒试刹煌夂酢叭狈α髁俊?。由于小商鋪在微信中，沒有類似“朋友圈”、“視頻號”這樣的公域?qū)嶓w入口，對于普通用戶來說，“進店”的難度相當(dāng)大。

現(xiàn)在，小商鋪最普遍的進店方式是微信內(nèi)嵌的搜索功效。微信官方先容稱，用戶可以在搜索小程序的時刻，找到有關(guān)的微信小商鋪；而且由于小商鋪自己就是小程序，能夠天生小程序碼，用戶可以掃碼識別后進店。

小商鋪提供的小程序二維碼和展示預(yù)覽

圖源：微信小商鋪

另外，小商鋪還可以在分享鏈接、民眾號甚至廣告中進入。但總的來說，由于微信端內(nèi)的流量入口不夠強勢，小商鋪仍然需要私域流量的加持才氣恒久獲客。

好比在社區(qū)團購的場景中，社區(qū)商鋪就可以行使社群、民眾號、線下掃碼或者LBS（基于位置的服務(wù)），指導(dǎo)用戶進入線上小商鋪，輔助用戶實現(xiàn)更為便捷的下單。

對于一些小型社區(qū)商鋪來說，將線上營業(yè)放到低門檻、低用度的微信小商鋪，甚至可能比美團等內(nèi)陸生活服務(wù)平臺更有成本優(yōu)勢。

在收割長尾流量上，小商鋪也有其獨到之處。當(dāng)用戶在微信搜索某些關(guān)鍵詞時，也有機遇搜索到相關(guān)的小商鋪。在一些小眾商品的消費場景中，這很容易為商家指導(dǎo)更為精準(zhǔn)的流量，輔助商家更好地獲客。

最近，微信小商鋪還放開了小我私家開店的限制。刺猬公社體驗后發(fā)現(xiàn)，只需1分鐘，用戶就可以以小我私家身份在微信小商鋪注冊開店。從長遠(yuǎn)來看，微信開放小我私家賣家權(quán)限后，普通人雇主大量涌入小商鋪，是一個顯而易見的趨勢。 

隨著小我私家賣家的進入，“全民賣貨”的小商鋪還可能成為二手和非標(biāo)準(zhǔn)化商品的樂園。在功效上，和轉(zhuǎn)賣二手物品的“閑魚”頗為相似。附著在微信社交生態(tài)之下，小商鋪能夠做成“第二個閑魚”，也具有相當(dāng)大的可能性。

在微信的重大體量下，到處蘊含著新機遇。特別是那些和小程序“沾邊”的業(yè)態(tài)。

2019年，微信小程序GMV（成交額，不是營業(yè)收入）達(dá)到了8000億元，同步暴增160%。在淘寶和京東之外，微信小程序儼然成了購物平臺中的一大巨頭，與拼多多平起平坐。

回首文章開頭的問題，微信甚至騰訊對于電商的做法，也依然遵照了馬化騰在2018年的那次演講中透露的信息：不做電商 ，而是“把機遇讓給所有同伴”。在電商領(lǐng)域，騰訊并沒有“真香”，更多地扮演了一個基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)者的角色。