本文作者:小太陽編輯

創(chuàng)業(yè)課堂分享新興創(chuàng)業(yè)賺錢項(xiàng)目

小太陽編輯 2020-09-14 4003
創(chuàng)業(yè)課堂分享新興創(chuàng)業(yè)賺錢項(xiàng)目摘要: 創(chuàng)業(yè)課堂分享新興創(chuàng)業(yè)賺錢項(xiàng)目隨著越來越多餐廳意識(shí)到外賣業(yè)務(wù)的重要性,商家開始聘請(qǐng)專業(yè)的外賣規(guī)劃師及外賣代運(yùn)營(yíng)公司來抓獲用戶?!凹偃鐚⑸虘艨醋饕粋€(gè)公司的話,外賣代運(yùn)營(yíng)承當(dāng)?shù)氖穷愃朴谠?..

創(chuàng)業(yè)課堂分享新興創(chuàng)業(yè)賺錢項(xiàng)目

隨著越來越多餐廳意識(shí)到外賣業(yè)務(wù)的重要性,商家開始聘請(qǐng)專業(yè)的外賣規(guī)劃師及外賣代運(yùn)營(yíng)公司來抓獲用戶。“假如將商戶看作一個(gè)公司的話,外賣代運(yùn)營(yíng)承當(dāng)?shù)氖穷愃朴谠诰€事業(yè)部的工作?!?/span>

作為一枚基本上靠外賣養(yǎng)活的外賣達(dá)人來說,食物的口感、價(jià)格、份量、商家的服務(wù),配送時(shí)間等都是我會(huì)考慮的因素。其間,高清誘人的美食圖片和對(duì)食物的描述,更容易影響我的消費(fèi)欲,由于我會(huì)覺得商家在用心地做服務(wù)。

 

創(chuàng)業(yè)課堂分享新興創(chuàng)業(yè)賺錢項(xiàng)目  第1張

但不為人知的是,這些愈加“懂你”,更能影響你消費(fèi)欲的菜單背后,大多有著專業(yè)“軍師”的操做。這就是隨著外賣工作興起而隨之誕生的全新工作——“外賣運(yùn)營(yíng)規(guī)劃師”。

90后小伙年入百萬

一天吃40份外賣

外賣規(guī)劃師這個(gè)工作誕生于最近兩三年,受聘于外賣平臺(tái),主要服務(wù)于入駐平臺(tái)的餐飲商家。

工作內(nèi)容就是協(xié)助外賣店家針對(duì)在外賣平臺(tái)供給的外賣產(chǎn)品進(jìn)行一系列規(guī)劃、運(yùn)營(yíng),產(chǎn)品定位,口味改善,數(shù)據(jù)分析,計(jì)劃編撰,以及促銷等,意圖是協(xié)助商家增加銷售額。

簡(jiǎn)單來說就是大到外賣頁(yè)面、餐品圖片、定價(jià),小到餐具、打包盒,這些通通需要外賣運(yùn)營(yíng)師去規(guī)劃。

 

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外賣規(guī)劃師一般有兩種,一種受雇于美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái);另一種則是第三方的“外賣運(yùn)營(yíng)”團(tuán)隊(duì)。

杭州小伙諸曉鵬團(tuán)隊(duì)做的就是第二種,他帶領(lǐng)一支外賣代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),在從事外賣規(guī)劃師的兩年時(shí)間里,協(xié)助過6000多家商鋪完成40%以上銷售額的增數(shù)。

團(tuán)隊(duì)全員都是90后,光是銷售總監(jiān)的年收入就在100萬-130萬左右,普通外賣規(guī)劃師的月薪也在3萬以上,可謂是高薪工作了。

 

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假設(shè)有一家外賣門店剛剛在餓了么上線,假如銷量不夠好的情況下,諸曉鵬會(huì)以顧客的身份從這家門店點(diǎn)一份外賣,然后通過送餐速度、餐品質(zhì)量、口味等方面去判別這家門店所存在的問題,最后給這家門店出一個(gè)解決計(jì)劃。

“記得自己從前一天內(nèi)試吃了40多份外賣?!泵刻煸嚦酝赓u,也讓諸曉鵬團(tuán)隊(duì)“胖”了很多。

怎么回事,聽到這兒竟有一丟丟羨慕??

不過這種試吃時(shí)機(jī)并沒有表面看起來那么輕松,無論你喜不喜歡吃這個(gè)東西都要吃,而且吃完后還要給出優(yōu)化計(jì)劃。

問到試吃的原因,諸曉鵬介紹說,由于有了試吃,才能對(duì)店鋪有整體的了解,才好下刀整改。

外賣規(guī)劃師是個(gè)“技術(shù)活”

許多做線上餐飲的小商家連電腦、手機(jī)都不太會(huì)用,更談不上外賣平臺(tái)上復(fù)雜的操作了。

他們只知道上了外賣平臺(tái)能夠多一份收入,不知道外賣平臺(tái)也要會(huì)運(yùn)營(yíng)、推廣。就像在某寶某東上開店一樣,一個(gè)店開下來,除了店鋪裝飾,產(chǎn)品上架,文案編撰等,還要進(jìn)行推廣,吸引流量。

所以像諸曉鵬供給的這樣一整套的外賣運(yùn)營(yíng)服務(wù),對(duì)大多數(shù)文化層次比較低的餐飲從業(yè)者來說,的確有很大幫助。

現(xiàn)在諸曉鵬公司有運(yùn)營(yíng)、銷售、規(guī)劃等部分,還設(shè)有一間小影棚,用來為商戶拍照食品樣照。

 

創(chuàng)業(yè)課堂分享新興創(chuàng)業(yè)賺錢項(xiàng)目  第4張

許多商戶自己拍的圖片沒有美感,有些還是虛的。諸曉鵬就帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為商戶解決產(chǎn)品樣照的問題,讓美食看上去更誘人。

為了能夠更好地給出運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,諸曉鵬還自己建立了一套每日監(jiān)控體系,能夠跟蹤客戶的訂單、銷量以及客戶的訪問量。

 

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運(yùn)營(yíng)搭檔能夠?qū)崟r(shí)在平臺(tái)上看到通過活動(dòng)、定價(jià)、滿減等辦法實(shí)施后,對(duì)于店鋪的一個(gè)全體銷量,這一舉動(dòng)大大地進(jìn)步了店鋪的全體銷量、轉(zhuǎn)化率的影響。

諸曉鵬覺得外賣工作是朝陽產(chǎn)業(yè),他們既能協(xié)助商家解決了運(yùn)營(yíng)短板,增加了工作效率,還能協(xié)助消費(fèi)者購(gòu)買更優(yōu)質(zhì)的外賣。每成功幫助一家商戶,他就覺得自己的新工作很有成就感。

外賣規(guī)劃師是個(gè)“體力活”

外賣規(guī)劃師看似只要求規(guī)劃菜單、套餐即可,但其實(shí)背后需求付出更多艱辛的努力。

正如外賣規(guī)劃師張亞琳所言:這份工作盡管辛苦,但付出與收獲能夠構(gòu)成正比,努力工作就會(huì)有回報(bào),像她這樣現(xiàn)在的月收入有1萬至2萬元。

作為外賣規(guī)劃師,諸曉鵬和他的團(tuán)隊(duì)幾乎每時(shí)每刻都要和外賣打交道,“走在路上,眼睛總會(huì)盯著餐飲店看,有新店出現(xiàn),會(huì)考慮適不適合入駐平臺(tái);遇上人多、排長(zhǎng)隊(duì)的,會(huì)想想人流量為什么這么大?!边@是外賣規(guī)劃師長(zhǎng)期和“吃”打交道養(yǎng)成的習(xí)慣。

 

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每名外賣規(guī)劃師都會(huì)服務(wù)不同的商戶,假如商戶在當(dāng)?shù)?,他們也都?huì)上門去更深入地了解店鋪的情況和店東的需求。

在傳統(tǒng)認(rèn)知中,生活服務(wù)業(yè)是低附加值的勞動(dòng)密集型工作,但新工作者用自己的舉動(dòng)告知群眾,“專業(yè)”在轉(zhuǎn)型升級(jí)的服務(wù)業(yè)中正變得前所未有的重要。

這個(gè)工作并沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),只要你善于觀察,會(huì)做總結(jié),樂于調(diào)研,能協(xié)助商家增加銷量,打造體系化的外賣系統(tǒng)都能夠入局,關(guān)鍵是,現(xiàn)在這個(gè)工作還處于萌芽期,正是大有可為之時(shí)。

寫在最后

盡管人們點(diǎn)外賣的時(shí)候,只需要對(duì)著小小的手機(jī)屏幕來選擇自己的喜愛,但這小小的屏幕背后有許多人在為此付出,外賣這個(gè)大工作背后也孕育出了許多新的工作。

可見無論是餐廳打理,還是線上運(yùn)營(yíng),都需求專業(yè)性和顆粒度細(xì)致的管理。

知者善謀,不如當(dāng)時(shí)。

只要能吃苦,肯用心,就能將這份工作做好。甚至成為這份工作的開創(chuàng)者,領(lǐng)路人。

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