Snapchat---社交營銷圈的寶藏地帶

摘要： 2011 年 Snapchat 出現(xiàn)時，它采取了一種完全獨特的社交分享方式，震撼了社交媒體界。如今，Snapchat 是全球主流社交媒體應用之一，并影響了許多社交媒體平臺紛紛效.....

2011 年 Snapchat 出現(xiàn)時，它采取了一種完全獨特的社交分享方式，震撼了社交媒體界。如今，Snapchat 是全球主流社交媒體應用之一，并影響了許多社交媒體平臺紛紛效仿、采取類似的做法。

據(jù)悉，日前Snapchat的母公司Snap發(fā)布了第三季度財報。Snapchat第三季度的收益超出了預期，日活躍用戶增加了700萬，達到2.1億人次，同比增長13%。Snap的營收也表現(xiàn)出色，達到4.46億美元，較上年同期增長50%。Snap的凈虧損從上一季度的2.25億美元增加至2.27億美元，與2018年第三季度相比虧損減少了9800萬美元。

Snapchat首席執(zhí)行官Evan Spiegel表示：“我們是一家高速增長的企業(yè)，擁有強大的運營杠桿、清晰的獲利能力、對未來的獨特愿景以及長期投資能力。”

Snapchat指出，所有地區(qū)的用戶都在增長，但在700萬新增用戶中，僅有100萬來自北美和歐洲地區(qū)。這在一定程度上要歸功于其重新設計的安卓APP增長好于預期，并在印度大受歡迎。盡管Snapchat提供如此多的高清視頻內容，但它在全球其他地區(qū)的每位用戶平均收入僅為1.01美元，因此它需要保持ARPU（每用戶平均收入）增長，從而在全球范圍內實現(xiàn)盈利。

與去年同期相比，2019年第三季度運營現(xiàn)金流增加了5600萬美元，虧損7600萬美元。去年同期相比，2019年第三季度自由現(xiàn)金流增加了7500萬美元，達到8400萬美元。現(xiàn)金和有價證券達到23億美元。Evan Spiegel指出：“我們受益于第三季度用戶活動的同比增長，包括Snapchatters發(fā)布和Stories觀看的增長?！?/span>

Stories瀏覽量對Snapchat整體廣告的瀏覽量至關重要。Snap還表示，用戶每天打開APP 30次，較2018年7月每天打開25次，有所增長。這表明該應用仍然具有很強的粘性，并且被用于快速視覺交流。

Snapchat的另一項主要廣告業(yè)務是Discover(發(fā)現(xiàn))，該業(yè)務的總觀看時間同比增長了40%。第三季度有超過100個Discover頻道每月吸引超過1000萬觀眾。Discover仍然是Snapchat差異化收入的主要來源，并且需要不斷投資和推廣。隨著推出新應用Threads，Snapchat無法依靠短暫的信息傳遞保持其獨特性。

從營銷層面上，許多廣告商似乎低估了 Snapchat 的強大實力。忽視 Snapchat 上廣告的潛力非?？上В?Snapchat 上做廣告基本上可以歸結為3個主要的好處：龐大的受眾、強大的目標定位和吸引人的購買體驗。在 Snapchat 上做廣告就是正確的選擇。那么 Snapchat 廣告是如何運作的，以及你的企業(yè)如何通過 Snapchat Ads Manager 利用它們。

什么是 Snapchat Ads？

與大多數(shù)其他社交媒體平臺一樣，Snapchat 允許廣告商和企業(yè)主為廣告付費，這些廣告將與有機內容一起展示給用戶。但是，就像 Snapchat 是一款獨特的社交媒體應用一樣，它的廣告平臺也提供獨特的廣告形式，讓你的品牌以一種全新的方式與受眾互動。

Snap Ads（快照廣告）

精力集中在拍下精彩的全屏的垂直視頻或圖像，最多持續(xù) 10 秒，還可以播放聲音。這些廣告夾在 Snapchatters 的故事之間，旨在迅速產生影響，你將在其中看到大部分展示。每個 Snap 廣告都有一個選項，用戶可以向上滑動屏幕。過濾器和濾鏡是 Snapchatters 在創(chuàng)建快照時可以使用的有趣工具，建議你可用于建立品牌意識。

Collection Ads（系列廣告）

與 Snap Ads 類似，CollectionAds 也屬于 Snapchatters 的故事。他們在縮略圖中展示了一系列多達 4 個不同的產品，以幫助用戶更容易地了解你的產品，甚至購買他們喜歡的產品。廣告商可以通過上傳產品目錄或通過 CSV 文件導入 Snapchat Ads Manager，輕松創(chuàng)建集合廣告。

Story Ads（故事廣告）

故事廣告不會在 Snapchatters 自己的故事之間彈出，而是出現(xiàn)在 Snapchat 應用的 Discover Feed 中。故事廣告更靈活，廣告時間更長，讓你有機會在任何地方上傳 3 個至 20 個連續(xù)的圖片或視頻。

Dynamic Ads（動態(tài)廣告）

動態(tài)廣告是 Snapchat 最新加入的廣告類型，它是系列廣告的升級版，利用 Snap Pixel 提供的高級定位功能。廣告商可以使用內建的模板來創(chuàng)建不同類型的廣告，這些廣告純粹是為了宣傳產品而設計的。動態(tài)廣告從定制的受眾重定向中獲益良多，因為它允許廣告商選擇特定的受眾，然后這些受眾自動成為潛在目標或重新參與。這意味著你不必在產品發(fā)生變化時改變每一個廣告，你的廣告會自動更新。

如何通過 Snapchat Ads Manager 創(chuàng)建廣告？

如何開始創(chuàng)建 Snapchat 廣告？和他們的應用程序一樣，其廣告管理器也易于使用。一旦你建立了廣告賬戶，就可以開始創(chuàng)建廣告活動，選擇受眾，并在 Ads Manager 中決定預算。讓我們來看看在該平臺做廣告最重要 3 件事情：Snap Pixel、Snapchat 廣告和廣告監(jiān)控。

安裝 Snap Pixel

與 Facebook 的 Pixel 類似，Snapchat 為廣告商提供了一個 Snap Pixel，可以安裝到他們的網(wǎng)站上，進行實時的跟蹤。Pixel 是一段 JavaScript 代碼，可以衡量他們在多個設備和終端上的廣告效果。Snap Pixel 的設計初衷是向廣告商展示，有多少 Snapchatters 在看到他們的廣告后會在他們的網(wǎng)站上采取行動。Snap Pixel 還可以讓你瞄準那些已經看過你的品牌并與之互動過的人，從而設置重定向廣告。

上傳產品

如上所述，Snapchat 有三種類型的廣告：系列廣告、快照廣告和故事廣告。在創(chuàng)建這些廣告之前，你需要將你的產品上傳到廣告管理器中。通過 CSV 文件上傳你的商店庫存，你可以在 Snapchat Ads Manager 中直接創(chuàng)建產品廣告，這些廣告可以實時同步到你的產品列表中。

創(chuàng)建廣告

在 Snapchat Ads Manager 中，你有兩種創(chuàng)建廣告的模式：即時創(chuàng)建（Instant Create）或高級創(chuàng)建（Advanced Create）。實時創(chuàng)建是在不到 5 分鐘內制作一個 Snapchat 廣告的快捷簡便的方法，你還可以通過高級創(chuàng)建來訪問更詳細的廣告制作方法。這一選項適用于所有類型的 Snapchat 廣告，包括快照廣告、故事廣告、系列廣告和過濾器。

廣告管理器和廣告監(jiān)控

一旦廣告上線并開始運行，你就可以使用 Snapchat 廣告管理器來監(jiān)控廣告的整體表現(xiàn)，并下載度量報告。你可以在廣告管理器中查看幾種不同類型的指標，以下是最重要的指標：

投放指標：廣告總展示如 2 秒和 15 秒的視頻觀看、完成的次數(shù)和平均屏幕時間訂單。

費用指標：在這里你可以監(jiān)控你的廣告總費用，eCPM（每 1000 次展示的平均費用）和 eCPV（每條合格視頻觀看的平均費用）。

附件指標：這些指標包括總的附件查看時間、向上滑動的次數(shù)、向上滑動的速率、eCPSU（每次向上滑動的平均成本）和平均的附件屏幕時間。

App 安裝指標：只有在你的廣告中添加了app安裝頁面時，這一指標才有意義，因為它跟蹤安裝數(shù)量、安裝率和 eCPI（app 每安裝一次的平均費用）。

轉換指標：在這里，你可以通過查看廣告支出回報、購買價值、購買次數(shù)、保存次數(shù)、用戶向購物車添加商品的次數(shù)、頁面瀏覽量、搜索者、注冊服務、內容視圖、app 打開次數(shù)等來監(jiān)控廣告轉換情況。

總結

展望未來，Snap預計第4季度的日活躍用戶將達到2.14億至2.15億，收入為5.4億至5.6億美元。預計調整后的EBITDA（息稅折舊攤銷前利潤）將實現(xiàn)收支平衡，達到2000萬美元，受眾人群不斷擴大。當涉及到時，Snapchat 并不是關于每個人都熟悉的平臺。你需要了解和理解你的受眾，并確定他們使用的是什么平臺，這樣你才能堅持關注那些被選中的少數(shù)人。如果你是 B2B 業(yè)務，你的目標受眾是五六十歲的個人，那么在 Snapchat 上做廣告可能不會得到你想要的投資回報率。但是，如果你的公司正在尋找一種方式來瞄準和吸引年輕的移動用戶，那么建立 Snapchat 廣告是你應該考慮的營銷渠道。