摘要：
昨天的文章，向大家詳細(xì)介紹了媽咪貝佳奶粉節(jié)活動第一天的業(yè)績和盛況，在今天的文章里，小編就來好好說說活動第二天的那些事！活動第一天，在門店全體員工的共同努力下，媽咪貝佳收獲了50..... 昨天的文章，向大家詳細(xì)介紹了媽咪貝佳奶粉節(jié)活動第一天的業(yè)績和盛況，在今天的文章里，小編就來好好說說活動第二天的那些事！
活動第一天，在門店全體員工的共同努力下，媽咪貝佳收獲了50多萬的超高業(yè)績?；顒拥诙?，精彩仍在繼續(xù)，據(jù)門店后臺數(shù)據(jù)顯示，奶粉節(jié)第二天門店實(shí)時(shí)收款額達(dá)67萬，兩天活動共營收117萬，這個(gè)成績無論放到哪里，都絕對值得驕傲和自豪，大家在羨慕之余也忍不住要問：活動當(dāng)天店員如何做成交？活動現(xiàn)場盛況如何？欲知這些問題的答案，還請仔細(xì)往下看！
第一個(gè)環(huán)節(jié)：針對已買票但沒來的客戶，店員現(xiàn)場做邀約；
做完第一天的活動后，很多店員在服務(wù)客戶及成交客戶方面，總結(jié)出了新的經(jīng)驗(yàn)，其中最值得分享的就是活動第二天，店員一邊服務(wù)到場客戶，一邊給未到場（已買門票）的客戶打電話做邀約，在人聲鼎沸的活動現(xiàn)場，店員只需強(qiáng)調(diào)“商品熱賣、數(shù)量有限”，電話里的客戶大多都會馬上趕過來。
第二個(gè)環(huán)節(jié)：，店員安排簽到并領(lǐng)牌；
為了確保活動當(dāng)天的秩序，并針對不同客戶展開不同形式的銷售，首先，客戶進(jìn)店后先請其簽到，然后根據(jù)其過去消費(fèi)情況，領(lǐng)藍(lán)牌，新客戶領(lǐng)紅牌，再來，按照相應(yīng)的順序做新老客戶的接待。
第三個(gè)環(huán)節(jié)：針對兩種客戶，店員采用兩套營銷話術(shù)；
店員在介紹奶粉節(jié)活動的同時(shí)，針對老客戶，重點(diǎn)突出“廠家做活動，現(xiàn)在買比平時(shí)買便宜太多”，面對新客戶，則主要強(qiáng)調(diào)“限時(shí)特惠，有精美大禮相送，寶寶喝的不合適可免費(fèi)調(diào)換”，這兩套話術(shù)針對性極強(qiáng)，效果非常好！
第四個(gè)環(huán)節(jié)：面對新客的疑問，巧用方法化解抗拒點(diǎn)；
在成交新客戶時(shí)，最大的問題就是如何化解其抗拒點(diǎn)， 新客常見的抗拒點(diǎn)包括：寶寶第一次喝不知道怎么樣；客戶想少買一點(diǎn)，不想一次性買這么多；客戶不了解這個(gè)奶粉，感覺不放心等……針對這些常見抗拒點(diǎn)，早已備下了解決方法，店員嚴(yán)格按照步驟來做，個(gè)個(gè)業(yè)績不俗！
第五個(gè)環(huán)節(jié)：客戶下單，專人喊麥帶動現(xiàn)場氣氛；
客戶被店員說服后，一同前往前臺付款，與此同時(shí)，門店安排有專人負(fù)責(zé)喊麥，目的是用已成交的客戶數(shù)量和商品銷量，刺激還未下單的顧客，突出活動的火爆程度，帶動全員消費(fèi)、全場消費(fèi)！
第六個(gè)環(huán)節(jié)：客戶付款后，參與免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動。
客戶付款成功后，由店員引導(dǎo)至抽獎(jiǎng)處參與免費(fèi)抽獎(jiǎng)，100%中獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品是金額大小不一的現(xiàn)金紅包，客戶來到媽咪貝佳不僅享受到了超低價(jià)奶粉活動，還有現(xiàn)金紅包拿，個(gè)個(gè)都表示很滿意！
關(guān)于成交客戶的步驟，說到這里就結(jié)束了，有了前面這些內(nèi)容做鋪墊，相信大家對于門店活動現(xiàn)場的盛況，一定相當(dāng)感興趣，你想知道有多少人參與了第二天的活動，你也想知道門店在陳列和布置上做了哪些改變，OK，咱們話不多說，直接上原圖！??！
