近年來，在各家門店調(diào)研的時候，總有店主問我：“野火老師，我家店從開業(yè)至今也有些年頭了，可說到綜合能力強、肯吃苦耐勞、還愿意一直跟我干的好員工，到現(xiàn)在我都沒碰到幾個。招人這事門店......

門店從開業(yè)到現(xiàn)在，一路走來或多或少都培養(yǎng)了一些種子客戶。這些客戶一直跟隨著門店，相信并支持著門店，她們不僅經(jīng)常進(jìn)店買東西，還不定期的領(lǐng)著新顧客上門?？梢哉f，這批種子用戶是門店的......

小孟是典型的“白富美”——膚白、貌美、家境好，更難得的是她性格好，為人情商也高，其他店員有搞不定的顧客，叫她幫忙人家總能三下五除二就成交。小孟也因此獲得了同事、顧客和老板的一致......

去年雙十一購物節(jié)門店的營業(yè)額你還記得嗎？看著各大電商賺的盆滿缽滿，你就沒想過改變現(xiàn)狀嗎？歐克，好用的雙十一活動方案來了。雖然現(xiàn)在還沒到雙十一，但店主可以把這套好用的方案先收藏，......

你是否在煩惱：當(dāng)客流量不再增加甚至下降的時候，如何才能提升業(yè)績？很多時候，門店都在為增加營業(yè)額而絞盡腦汁，不知道該怎么辦。其實，這事說簡單也簡單，眾所周知，決定一個門店營業(yè)額高......

新員工最容易離職的時間，是在入職之后的兩周?；蛞驗閷δ笅胄袠I(yè)失望，更多的是因為沒法迅速融入門店。在新員工的培訓(xùn)方面，不少門店老板采用的是“放牛吃草”式，啥都指望新員工自己去領(lǐng)會......

大家做過“預(yù)存款翻倍用”的活動嗎？相信很多門店對“預(yù)存款”一定不陌生，比如客戶預(yù)存10塊錢、20塊錢可以領(lǐng)到一個超值禮包等，但是對預(yù)存款翻倍用怎么操作、怎么做方案就不太清楚了。......

員工的績效考核一直是門店老板想做卻做不好的環(huán)節(jié)。究其原因，還是因為門店現(xiàn)行的績效考核太老套，多半還停留在十年前的水平，你問十年前的績效考核是怎么做的？答案是“做人情”。例如店員......

購物網(wǎng)站上“爆品”一詞是?？?，我們普通人對爆品的理解無非是這東西很暢銷、很流行、人手一個，那試想一下如果母嬰店也能設(shè)計出一款人人搶購的“爆品”，那門店的營業(yè)額還不飆到驚人？！O......

說到連帶銷售很多老板都存在錯誤的“認(rèn)為”。她們認(rèn)為連帶銷售是店員能力不行就做不好連帶銷售；認(rèn)為一個新的店員根本做不好連帶銷售；還認(rèn)為只有非常了解產(chǎn)品才能做好連帶銷售；甚至認(rèn)為員......

長時間經(jīng)營母嬰店的店主都有一個共同困擾：店鋪開的越久越感覺營業(yè)額難以提高，門店為了提高營業(yè)額通常是活動也做了、禮物也送了、錢也都花了，然而結(jié)果真的很傷人——營業(yè)額就像黏在衣服上......

最近，安徽的一個店主發(fā)微信咨詢我：“我門店的這幫店員真是太不像話了！領(lǐng)著3000元底薪加提成的工資還天天不想干活，前兩天剛好是三月底，我找兩個沒完成業(yè)績的店員問話，你猜人家怎么......